リテール・パフォーマンスを高めるブログ

ショッピングセンター・モール でのデータドリブンとは？ -SCビジネスフェア出展のご案内-

スタッフと来店客数、一緒にカウントしてませんか？スタッフ除外機能リリース予告！

出展のご案内：SC BUSINESS FAIR 2020に出展いたします

セミナーレポート：～ビックカメラグループの経営及びデジタル戦略とIT基盤について Cisco Connect Japan 2019 ～

イベント参加のご報告「KDDI∞Labo全体会 @11/21DIGITAL GATE」

セミナーレポート：～新しい顧客体験を届けるデジタル時代の商業施設「PARCO」～

店内分析を始めるなら！　押さえておきたい「正確なデータを取る」ことの重要性

[スタッフ積極採用中！] お客様が愛用して下さるSaaS製品を創り上げるープロダクトマネージャーにFlowの魅力をインタビュー！！

新メンバー紹介！小売の未来を創造するFlow Solutionsに新マーケティングマネージャーがやってきました！

イベント出展のご報告「デジタル時代に向けたニューリテイル戦略」

大興電子様：富士通マーケティング・セミナー開催のお知らせ

小売業界に向けたデータ活用ソリューションを提供する株式会社Flow Solutionsが、総額1.5億円の資金調達を実施

リテールの主要「KPI」その①

ニューリテール：「小売業」と「データ活用」がキーワード

パルコ、ピーチ・ジョン他、リテール×デジマ先進企業が語る、OMO事例と成功のポイント！[aCrew参加レポート]

[KPIレシピシリーズ] 店舗スタッフ編まとめ

小売店で天気予測を活かす！！

世界のユニークな自動販売機

Three tips to increase sales: The differences between the Japanese and British shopping experience

[KPIレシピシリーズ]-店舗スタッフ編-「購買率」が下がったら？お客様を知る観察から適切なアプローチを

売上を上げる３つのヒント；日本とイギリスの買い物体験の違いを通して

夏季休業のお知らせ

[KPIレシピシリーズ]-店舗スタッフ編-「客単価」が下がったら？実店舗での売上向上に効く！アップセル・クロスセルのコツをご紹介

[KPIレシピシリーズ]-店舗スタッフ編-「滞在時間」が下がったら？顧客との対話を見直す

接客スランプの時に見直したい、お客様とのコミュニケーション

3 Great Things About Working at Flow

[KPIレシピシリーズ]-店舗スタッフ編-「平均商品単価/客単価/平均買上点数」が下がったら？店舗で確認するべきVMDのヒントをご紹介！

eコマースの成長と小売業界の変化

[積極採用開始！]リテールテックに興味がある方へ、Flowで働く３つのメリットをご紹介

衝動買いを誘う！心理戦略とマーチャンダイジング

サブスクリプションサービスの進化

売上につながる！店のレイアウトで抑えたい２つのポイント

[KPIレシピシリーズ]-店舗スタッフ編-「購買率・売上」が下がったら？「試着・テスター」で売上アップ！

[KPIレシピシリーズ]-店舗スタッフ編-「滞在時間」が下がったら？店内環境の最適化ポイント

リテールマーケター必見！NPSから学ぶ、店舗データ活用で小売店舗収益を向上するヒント

[KPIレシピシリーズ]-店舗スタッフ編-「購買率/滞在時間」が下がったら？店舗で確認するべきVMDのヒントをご紹介！

ダークソーシャル戦略でブランド力を高める

AIを活用したデータアクション提案開発を進めるFlowが、小売店舗で必要なKPIと活用法をご紹介する「KPIレシピ」の連載開始！

小売データ活用の必要性、社内で伝えられなくて苦労していませんか？

[セミナーレポート]「デジタルプロモーション×リアル店舗効果測定」〜コミュニケーションデザイン事例にみる、お客様を惹きつけるVMDとは〜

小売店になぜ必要？リテールカスタマージャーニーマップ②

小売店になぜ必要？リテールカスタマージャーニーマップ①

VMDで変化するKPI　立ちより客数と滞在時間

[ケーススタディ] 店舗運営部必見！スタッフ配置と教育で、店舗パフォーマンスを効果的に向上

オムニチャネルで顧客体験を向上させる

店舗前通行人がどのくらい入店したかを示す　来店率=入店率=キャプチャーレート

来店客分析を成功させるために

新時代に向けてチェックしておきたいVR店舗の未来

ゴールデンウィーク休業のお知らせ

「お客様視点」で考える、小売店舗分析ソリューション 〜導入事例・活用編〜

KPI  商機をつかむ時間帯 を見逃さない

「お客様視点」で考える、小売店舗分析ソリューション 〜導入検討編〜

自分に合うパーソナルカラーで魅力を引き出す

Flow Solutions CEOチャド登壇！Cisco Live 2019 in Melbourne イベントレポート

小売業界で働く方の生の声！！　「データの活かしかたが分からない…」

実店舗だから出来た 強み  それは何か？

活用が広まるRFID技術

小売店に欲しい！　コミュニケーション プラットフォーム

カスタムメイド・オーダーメイドが人気

小売店に活かす「映える」

店舗分析-よくある10の質問- Part2

[セミナーレポート] ハンズオンセミナー開催！

ディスプレイの効果を高めるための3つのトピック

小売店POP広告　今後の広がりに欠かせないVMD

こんなところにも活用できる!?身の回りのIoT

店舗のファンを増やす方法をマーケティング視点で考えてみた

テスト導入…気軽にはじめられて簡単に導入できる？その答えは...!

小売店での　増える外国人観光客　消費額を上げるための７つのヒント

セミナーレポート「来店客分析×店舗力向上 加速するデジタル時代に勝ち残るリアル店舗オペレーション」

人の集まる「道の駅」こそ　来店者計測で業務の効率化と顧客満足向上を！！

正月ボケになっていませんか？

店舗分析-よくある10の質問-

2019年前半 ホットなリテールイベントをご紹介！

2018年Flow Solutions 〜1年を振り返ります！〜

[セミナーレポート] 事例から学ぶ「なぜ、リアル店舗分析？」

「店内分析」2018ホットな15の技術

店内分析を始める前の パイロットプロジェクトプログラム

広がるデジタルとリアルが融合する買い物体験！インストアプロモーションのネクストブームは？

「店鋪オペレーションの改善」に欠かせない「効果の測定」

セルフレジ導入、メリットと課題は？イギリスの接客0のマクドナルドを体験！

実際の買い物体験から考える、顧客とブランドの関係

VMD担当者必見！店内レイアウトの効果測定法とは？

小売店のパイロットプロジェクトを成功させる３つのポイント

ファッションワールド東京2018セミナーレポート 〜必見、アパレル最新情報と戦略！〜

すでに始まっている？電子レシートへの取り組み

[インタビュー]「実店舗＋EC」戦略の川添氏に聞く！「店舗デジタル化の重要性」待望の続編！

[掲載情報]Flow Solutionsの「InSight」が「リテールテック企業図鑑」にて、紹介されました！

リアル店舗でお客様の行動分析！動線分析はどういうこと？〜ニーズからデータ活用方法までを一挙ご紹介〜

CSCXって何？CSCXサービスとは…

なぜ人気？男性向け化粧品

[メディア掲載]「IT Leaders」にて、Flow Solutionsの「InSight」とシスコ合同会社の「Cisco Meraki」との連携が紹介されました！

POSデータ（売上データ）をプラットフォームInSightへ統合

[最新版] IoTセンサーでわかる属性情報！個人情報問題と小売マーケティングへの活用推進

エリアマネージャーが注目すべき、小売データ利用

AI技術の発展で仕事がなくなる！？

顧客の不満解消と満足度向上へとつなげる　　ITを使った取り組み

[セミナーレポート] 来店客分析×コミュニケーション効率化 レポート② 川添氏トークセッション

[セミナーレポート] 来店客分析×コミュニケーション効率化 レポート①

商品が同質化していく時代に、リアル店舗ができることは？

日本トイザらス株式会社の本社オフィスにてInSightの講習会が行われました。

これからの小売業　　感覚だけでない実測値に基づいたお客様の反応を見据える

スマホの登場で私達の生活はどのように変わったのか？

販売員スタッフは意外と知らない...KPI

客数計測の精度は？属性分析って？Flowの分析ソリューションについてインタビューしてみた！

外国人観光客にとって、購入に至るお店とは？

デザイン思考で店舗運営を変革しよう

買い物体験 〜パリから日本へ来たインターン生が感じた、日本と海外の接客の違い〜

顧客体験の違い〜日本とポルトガルを比較してわかったこと

今年はこれがくる！2018秋冬トレンド

【9月5日（水）セミナー開催のお知らせ】来店客分析✕コミュニケーション効率化 店舗のパフォーマンス向上で“売れるお店化”を実現セミナー

メガネ購入体験から言える、５つの顧客満足ポイント

「2018デジタルトランスフォーメーション市場の将来展望」にFlow Solutionsが掲載

過剰接客になっていませんか？

店舗マーケティング最前線 〜広告との連携による次なるステップとは〜

店長にとって、データを読めると得られる５つのメリット

[速報! セミナーレポート] シスコ社様のデジタライゼーション加速セミナーに、弊社CEOチャドが参加！

VMD計測  あなたの店舗はどんな方法でしていますか？

CIOの課題を解決するオンラインメディア「ZDNET Japan」にて株式会社Flow Solutionsの「InSight」の情報が掲載されました！

お客様の滞在時間を延ばす4つのポイント

テクノロジー&ビジネス情報のメディアサイト「CNET JAPAN」にて、日本トイザらス株式会社様のInSightの導入が紹介されました！

7月オープン！Flow Academyの新講座情報

働き方改革Flow Solutions版ースタッフアンケート

VMD担当者に読んで欲しい、VMDが今後より重要視されるべき理由

あなたの小売店舗・本部でのコミュニケーションを改善する方法

こんな製品が売れている？海外で人気の日本製品

働き方改革ーFlow Solutions版

リアル店舗の「集客力」をアップするには

あらためて見直す「売り場作り」の基本発想とは？

InSight 雑誌掲載情報 「図解マーケティング大全」

<プレスリリース> Flow Solutionsがeラーニングアカデミー「Flow Academy」とカスタマーサクセス部によるサポート提供を本格開始

この夏のファッショントレンド

接客でコミュニケーション上手になる為の３つのスキル

店内分析、Wi-Fiとカメラの違いは？

入店率は上げられる？お声がけの工夫でお客様を増やす

トラフィックVSトランザクション

[セミナーレポート] リテールプロフェッショナルセミナー「小売業界必見！店舗の購買率アップに必要な３つの要素とは？」

2020年に向けキャッシュレス化が加速！？

「鷹の目」と「蟻の目」の立体的視点で捉えるということ

店舗におけるIoT・AIを導入する本質を考える

小売店のデータ利用で大切なこととは？

「復唱」のすすめ： 「ほうれんそう」にはない、ある職業から学ぶコミュニケーションを成功させる秘訣

「デジタル接客」は接客を変えるのか？

店舗の購買率アップに必要な３つの要素とは？  リテーラー必見！セミナーを開催します

米トイザらスでの出来事を回避するための５つのポイント

FLIR社のELITE PARTNER AWARD 2017を受賞しました。

社内コミュニケーションを円滑にする秘訣

繁忙期に向けてやるべき3つのポイント

リテールテックJAPAN2018、Flow Solutions速報！

リテイル・イズ・ディテール　”小売業は小さなことの積み重ね”　

買い物体験から伝えたい　カスタマーエクスペリエンス向上への手がかり

来店客の「滞留時間」延ばす工夫していますか？

接客力を高めるには？

先進小売でぜったいに必要な　洞察力＝Insight

リテールテックJAPAN2018でセミナーを開催します

AI(人工知能)で変わるショッピング体験

リテールテックまであとわずか！注目の製品とセールスからのメッセージをご紹介

先進小売業が知っておきたいカスタマージャーニー１２のポイント

小売業者様向け個別相談会

新しいオフィスを紹介します

売上に影響？ "天気"を味方につける店舗運営！

新メンバー紹介！小売VMDのプロフェッショナルがFlow Solutionsにやってきました！

1分でわかる！2018年小売マーケティングトレンド

本社住所変更のお知らせ

2018年を迎えてのご挨拶

購買行動を変える？フリマアプリの進化

2017年 流行語から見る小売業界の変動まとめ

セブンーイレブンの「売り場レイアウト変更」について その３

VMDで売上を増すための方策とは？

期間限定！ 店長のためのデータ活用講座 Flow Academyをプレゼント！

小売業の人材を確保！店舗での働き方改革 3つの方法

チャットサービスで店舗間コミュニケーションを円滑に。

Flow SolutionsのリテールテックJAPAN2018への出展が決定

小売業界の新業態進出に注目

アパレル リアル店舗で活用していただきたい！「KPI使用ガイド」

VMDでつくる、お客様とのコミュニケーション

小売店スタッフが知っておくべき３つのKPIをおさらい

eラーニング導入を成功させる5つのポイント

増え続ける訪日客ー小売業界 2017 取るべき動向

VMDの効果測定、ベンチマークとなる指標は？

従業員満足度って何？

店舗運営を改善する簡単な方法とは？

消費者がリアル店舗に求めているものは？

店内分析の用語解説！

カスタマージャーニーへのサポートツール

チュチュアンナ様店長会レポート

小売業界の新業態に注目

株式会社チュチュアンナ様でのInSightのご利用が決定しました。

AIで小売が変わる！

今、リアル店舗に必要な「コンバージョン率の最適化」

はじめましょう！小売ビジネス×コンテンツマーケティング

セブンーイレブンの「売り場レイアウト変更」について考える その２（変更後の数値検証）

店舗のオペレーションの効果測定（＝見える化）のすすめ

エンジニアを目指す、インターン生募集！

小売店の現場でのデータ活用を考える

”できる”店長ってどんな人？

リピーターを育むための方法

お客様の滞在時間を延ばす秘訣

人気記事一挙ご紹介

セール期間に購買率を上げるには？

お客様との距離感とファーストアプローチ

デジタル化を目的にしない！顧客の購買意思決定プロセスを探るべき理由

マーケティングに店舗データを活用する3つのヒント

SNS・シェアされやすい投稿とは？企業や店舗で使える！アイディア集

雨の日こそ！顧客満足度を高める５つのポイント

発想の転換で接客について考えてみる

接客のスランプを打開！お客様が購入に至らなかった理由

魅力的な接客をするための５つのトレーニング

店長のデータ活用、どうすればいい？

小売店舗や小売企業でSNSを使いこなすには？

ミスを防ぐためのコミュニケーション

スタッフ募集のおしらせ

データドリブン・マーケティング〜店舗データを”活用する”ことの重要性〜

いまもっとも「熱い」10の店内分析技術

広がるデジタルサイネージ市場と小売業での効果とは？

IoTと小売ビジネスのこれから

顧客に愛される売り場づくりを考える

Google社も採用！注目の目標管理法”OKR”を店舗運営に活かす

小売業界におけるBIツールとは？

セブンーイレブンの「売り場レイアウト変更」について考える

試着室に注力し 顧客満足度を上げる！

小売業界の方必見！Amazonのリアル店舗に学ぶ、顧客体験を生む店舗の作り方

ブルーライトは体に悪い？？

【入店客数計測】トラブルの少ないシステム・ハードウェアは？

お客様の声 Vol.1 - ベイクルーズグループ様

リテール業界のイノベーションを起こそう

テレマ担当者かく語りき　パート１

不正確なトラフィックデータ、とっていませんか？

ビッグデータを店舗運営に活用する

KPI「 直帰率（バウンスレート）」の計測　　なぜお客様はすぐ店を出ていってしまったのか？

顔認識は個人情報？

お客様が「買いたくなる」売り場づくり

リアル店舗の売上を上げるための簡単な方法

店内分析プラットフォーム"InSight"リリース

適切なスタッフ配置が人出不足を救う

KPIで「食」の効果を分析する

小売業界で働きやすい環境をつくるヒント

【2017春】 人気記事紹介

研修やスタッフトレーニングにeラーニングを取り入れるメリット

【アパレル店】返品を減らす6つの対策

なぜ？を大切にして店舗売上を伸ばす方法

「アサーティブ」を社内コミュニケーションに生かす

「また来たくなるお店」を作る５つの方法

【6つのKPI】来店客数計測を店舗パフォーマンス改善に繋げる

「リテールテックJAPAN」にお越し下さい。

小売店でPDCAサイクルを回すための5つのヒント

eコマース実店舗参入から見える今リアル店舗がすべきこと

駅ナカ店舗で売上を伸ばす３つのステップ

店内分析ソリューションの選び方 -バイヤーズガイド-

小規模店舗こそ来店客数の計測を！

小売業界の企業がこの閑散期にすべきこととは？

スタッフ教育や接客に取り入れたい「質問する」ということ

接客に活かす！増加する外国人観光客への対応

＜スマートリテーラーの勧め＞ リアル店舗の強みをより活かそう

「売上」を本当に理解するための３つのポイント

先進小売業で必要な予測データ分析

来店客分析で増収増益実現

２０１６年　人気記事ランキング

Quividiの属性分析ソフトで来店客情報を明らかに！

ますます盛りあがりを見せる”ファッションテック”　これからどうなる？

Wifiを店舗で利用しIoTデータを活用

コンバージョン分析のROI

ミレニアル世代は実店舗になにをもとめているのか

お客様の購入を後押しする工夫

顧客の行動パターンと購入の決定

アパレル店舗が新シーズンを迎えるための４つのポイント

人工知能の発達で見えてくる未来とは？

小売業界2016年の振り返りと2017年改善すべきこととは？

2017年注目「インフルエンサーマーケティング」を有効運営するための3つのヒント

KPIを活用して業務効率アップ

店舗前の通行人を来店客に変える５つの方法

小売店スタッフが知っておくべき３つのKPIをおさらい

未来の小売りの形！？

エリアマネージャー必読！2016年を正しく終える６つのアクション

ブラックフライデーに備える

買い物体験向上の新提案  ー 海外オンラインショッピングサイト

eBookをダウンロード　パート2

弊社が雑誌で紹介されました。

KPI分析ができる小売店の店長を育てる方法

米Amazonが参入することから見える実店舗のチャンス

お客様を幸せにする接客とは？「本命アイテム」を超えて〜

リアル店舗の強みを活かす　３つのポイント

データ活用に失敗している小売企業のある一つの共通点

試着室エキスパートが必要な２つの理由

カスタマーの動きを知る

【会社紹介】"NUMA"って何？

効率を追求することのメリット

何故売れなかったか？を来店カウンターで究明するための3つのヒント

eBookをダウンロード！

購買率＝転換率＝コンバージョン？？？　５つの質問

気になる米大統領選挙が与える影響とアメリカ小売業の今後とは？

【客単価UP!】試着室の接客ケーススタディ

新天地のオフィスから

社内コミュニケーションに大活躍  ”Slack"

データ使用に関する3つの考察

2020東京オリンピックに向けて５つの必須項目【インバウンド効果】

リテールの分析に子供の頃習った統計を活用

店舗のコミュニケーションにKPIを生かすには？

店舗分析eラーニング”Flow Academy”リリースのおしらせ

小売マーケティング担当者がオンライン・オフライン帰属ギャップを埋めるために必死である理由

店長必見！データを用いた確かな販売トレーニング法

引っ越しと新しいオフィス

店舗の売上アップ！販売力を生む９つの接客法則

小売店のコミュニケーション②

WEARが作り出す「ECならではの買い物体験」に小売店が対抗できるものとは？

客数の把握はできていますか？来店カウンター設置のススメ

購買の機会を逃していませんか？購買行動から見直す販売方法

育児中の買い物体験ー接客から得る満足を分析

KPIの目標値設定で小売店の運営を効率化！

３Dセンサーを使用した数カウンティングシステム：トラフィックカウンター

小売店のコミュニケーション ①

すぐにできる、秋ファッションの提案

小売店でデータを有効活用する4つのポイント

新旧トラフィック・カウンター　技術比較！！

小売業界にいるなら理解しておきたい！トラフィックを計測・分析するメリット

ポケモンGoがあなたのビジネスを後押しする？

電子書籍 読み放題サービス

最大のビジネスチャンスは試着室で生まれる

生涯顧客の取引価値を示すKPI:顧客生涯価値について

ディスプレイが映える！「色」が与える心理的影響

Brexit余波　英国発のファッションブランドの今後は？

店内分析をすることで期待できる効果

「ポケモンgo」が小売業界に与える衝撃

生涯顧客、お店の宝をつくろう

目線を広げましょう。客単価より大事なものは？

ニューヨーク発！店舗開発の味方 Placemeter

おなじみのKPI「販売数について」

店内を分析しよう：店長が嬉しいメリット

フローソリューションズってどんなサービス？

第二四半期ファッションリテール業界

購入に至る７０％がフィッティングルームで決まる

３つのコミュニケーションでわかる！お客様のパーソナリティー

店長が抱える難しい「シフト管理の悩み」を解決出来る？

効果的なパイロットプロジェクトを行うための5つのポイント

フット・トラフィックを計測していますか？

マーケティング活動の結果として見るROI（投資収益率）

KPI 「１平方メートルあたりの売上高」について

KPI 「転換率（購買率）について」

小売業に欠かせない「KPI」を知っていますか？

インテル® デジタル リテール ソリューション Spring 参加報告

販売員は知っておきたい顧客サービス　「クロージング」とは？

インテル® デジタル リテール ソリューション Spring 参加のお知らせ

店舗マネージャー必見！従業員（スタッフ）のやる気を高める７つのポイント

店内でのパーソナライズ・マーケティングにどんな期待がもてるのか？

店舗運営の６つのポイントー店内分析のメリット

Wi-Fiを利用し、リテールの売上を伸ばす時代の到来です

都内を訪れる外国人旅行者 2ヶ月間で３２３万人突破！

顧客サービスの見直し　「カスタマー体験について」

顧客サービスの見直し　「3つのポイントとは？」

性別、年齢の識別が８５％以上可能に！

Wi-Fi技術を使ったホット・コールドスポット分析

リテールを2015年のリーグ打率で言うならば・・・

リテールの計算式　【その3】売上に関る要因

リテールの計算式　【その２】売上に関る要因

リテールの計算式【その１】 転換率をコントロールするには？

Quividiの属性認識システム活用例

転換率とは？

リテールの数学？ 「小売店の売上高に 影響する要因３つ」

来店者カウンター(トラフィックカウンター)とは

マーケティングマネージャー・マーケティング効果測定

店長はコーチ？

エグゼクティブ・ダッシュボードについて

エリアマネジャー・店舗運営の改善

販促会議に掲載されました

社名変更に関するお知らせ

Flow Solutions インテル・リテール・イノベーションデイへ参加

Prodco新しいレポーティング・ポータル「ProStore」を発表

販促EXPOに出展しました