R
導入実績
約90ブランドに導入
アパレルを中心に様々な店舗や、空間に導入いただいています。
Flowを使った店舗のデータ活用や分析について、導入企業のご担当者の声をご紹介します。
※2024年4月時点
このような悩みはありませんか?
店舗運用が数値化されていない
店舗状況を定量的に把握するために必要なデータが取得できていない、データがあっても分散していて集めるだけでも大きな労力がかかってしまう
情報にアクセスできない
データを収集し、一元管理したとしても、問題解決や販売目標達成のためにデータを必要とする店舗やAMがデータにアクセスすることはできない
情報を理解できない
全店舗がデータにアクセスできたとしても、データを見る人によって理解度が異なるため、パフォーマンスが低下する
店内行動分析
カメラ1台で店舗運営に必要な情報を収集
お客様のニーズに合わせた人流データの計測
店内行動の可視化で効率的な店舗運営を
入口周辺
・来店客数: コンバージョンの算出に欠かせない、小売業界の万能指標 (スタッフ除外可能)
・店前通行人数: 来店率向上と来店数増加の鍵
・店舗滞在時間: 買い物客のエンゲージメントを継続的に向上
・属性計測:商品選択とマーケティング施策の影響を理解
店内計測
・回遊ルート:コンバージョンにつながる買い物客の経路を見える化
・ヒートマップ: 什器前通行人数、立ち止まり人数 、 立ち止まり時間を計測。主要什器やディスプレイのパフォーマンスを理解
売上とスタッフ効率を向上させるツール
複数の店舗データを管理する際、欲しいデータだけ簡単に閲覧したいと思いませんか?ストア単位、エリア、SVなど複数のグループを設定し、その人に必要なデータをお届けします。
・すべての店舗データを一元管理: POS、売上目標、シフト、天候,などの統合
・リアルタイムレポート: 25以上の小売レポートが利用可能
・アカウント数は無制限: 誰でもデータにアクセス可能
・店舗の意思決定を強化:Flowアシスタントからのアクション提案
・コミュニケーションの向上: チャット機能
・時間の節約:Pulseによるデータ中心の自動レポート作成
店舗売上を向上させる強力な機能
Flow パルス
データドリブンな店舗を実現する報告書作成
Flow Pulseは日々の報告書作成の負担を軽減するレポート作成ツールです。コア業務に集中できる環境を整備し、クオリティアップと売上拡大に貢献します。
Flow アシスタント
Flow Assistantは、忙しい店舗の皆様をデータを基点にサポートするAIチャットBotサービスです。
Flow内のデータを必要なだけ抽出し、インテリジェントなアクションを提案します。ユーザーがカスタマイズした本当に必要なデータだけを自動的に抽出することで、生産性と効率性が向上します
カスタマーサクセス
継続的な売上目標達成を目的とした体系的なデータ活用を制度化することを目的として、カスタマーサクセスコーチがお客様のアカウントを担当し、あらゆるステップでお客様をサポートします。
会社概要
人が集う空間と、空間の運営に関わる人々の環境をデータ活用でアップグレード
Flow Solutions は店舗や施設などのリアル空間の分析データをもとにデータドリブンな経営をサポートします。
お客様の声を反映しながら開発を行い、根本的な課題の解決に向けて並走させていただきます。
名称:株式会社 Flow Solutions
所在 地 :〒 231-0033 神奈川県横浜市中区長者町3-8-13 TK関内プラザ 3F
設立:2015年 11月
資本金:241,000,000円
サービス内容:リテールアナリティクスプラットフォーム Flowの開発、販売、運用
NEWS |
2024.08.23 セミナー登壇
「小売業のデータ・AI活用の落とし穴」
2024.5.1 メディア情報
ミライのお仕事にFlowが紹介されました