「売上が伸び悩んでいる」「集客がうまくいかない」「スタッフのモチベーションが低い」…。 店舗運営に課題はつきものですが、その原因特定や対策立案に時間がかかり、本来注力すべき業務がおろそかになっている、という声もよく聞きます。
特に多店舗展開している場合、店舗状況の把握や情報共有はさらに複雑になり、本部と店舗間のコミュニケーション不足が課題となるケースも少なくありません。
もし、店舗の状況をデータで可視化でき、誰もが簡単に共有できたら？ もし、データ分析や報告書作成の時間を大幅に短縮できたら？
そんな課題を解決するツール、それが Flow Pulse (パルス) です。
店舗の「今」を理解。Flow Pulse が店舗運営にもたらす変革
Flow Pulse は、店舗のあらゆるKPIデータを一元化し、自動でグラフ表示するデータ可視化・報告ツールです。
カメラやセンサーからの人流データ、POSデータ、シフト情報、天気データなど、店舗を取り巻く様々な定量データをIoT経由で自動的にFlowのダッシュボードに表示。 誰もがひと目で状況を把握できるため、報告書作成にかかる時間を大幅に短縮できます。
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定性情報と定量情報の融合で、より深い分析を
Flow Pulse では、過去の特定時期との実績値を対比表示する機能も搭載。 店舗経営でよく利用される「昨対比」「前月比」「前日比」など、あらゆる店舗のKPIを自動表示します。
店長やスタッフは、定量データに基づいた分析結果に定性的な情報を加えるだけで、より深い分析が可能になります。
例えば、
- 数値の低い時間帯に何が起こったのかメモを残す
- 好調な時の施策や工夫を記録する
といった活用方法が考えられます。
KPIから見える店舗パフォーマンスに対し、「なぜそうなったのか？」という理由をPulseを通して可視化することで、具体的な改善策を導き出すことができます。
アクションとプランを可視化し、PDCAサイクルを加速
作成された報告書はFlow内に保存され、いつでも簡単に振り返ることができます。 過去のデータと照らし合わせることで、改善策の効果測定や今後のアクションプラン策定にも役立ちます。
導入企業様の声
「グラフ表示により、数字の羅列よりも気づきが早い」
「売上と集客状況全体を把握できるのが便利」
「過去データとの比較が簡単にできるようになった」
「原因分析に役立つ」
など、ご好評の声をいただいています。
■ Flow Solutions 会社概要
株式会社Flow Solutionsは、来店カウンターの導入支援や、リテールデータ活用AIプラットフォーム「Flow」を提供し、90ブランド・900店舗以上での導入実績を誇ります。IoTとAIを活用し、店舗状況の可視化を実現するとともに、売上向上や業務効率化を支援するソリューションを提供しています。
