リテール・パフォーマンスを高めるブログ

by Erika, on 2019/01/30 8:26:00

A社「とりあえず1店舗から試せますか?」
B社「試しに導入してみることはできますか?」
C社「効果がなかったらやめることできますか?」
D社「本格的に導入するか決まっていないけどとりあえずできる?」

最近お客さまから上記のような質問をうけることが多くなってきました。

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Topics:店舗分析を学ぶ

by Sawako, on 2019/01/29 15:54:55

観光庁が16日に発表した、昨年の外国人客の消費額は、過去最高額の4兆5千億円でした。(※1)
7年連続で過去最高を更新しているものの、政府が挙げた2020年の目標「訪日客数4千万人、消費額8兆円」にはまだ遠い状況であり、この結果を踏まえて観光庁は、比較的滞在期間が長く、消費額が多いヨーロッパやアメリカなどからの呼び込みに力を入れる方針です。

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Topics:小売業界ニュースインバウンド対策

by Izumi, on 2019/01/25 8:30:00

「94%」この数値の意味をみなさまはご存知ですか?

先日1月16日にドリーム・アーツ様、ネクスウェイ様と共催でセミナー「来店客分析×店舗力向上 加速するデジタル時代に勝ち残るリアル店舗オペレーション」を行い、弊社も登壇させていただきました。

当日お話させていただいた内容をこちらでレポートしていきます。冒頭の94%の意味についても、記事内でご紹介していきますので、最後までお付き合いください!

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Topics:リアル店舗を盛り上げようイベントについてのお知らせ

by Sawako, on 2019/01/18 16:30:24

1993年に誕生したという「道の駅」
当初103駅だった駅の数は、年々右肩上がりで増え続け、2018年4月には1145駅の登録となっています。(※1)

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Topics:小売業界ニュースインバウンド対策

by Yoko, on 2019/01/15 8:12:00

2019年が始まってが2週間が経ちました。
皆さんは「正月ボケ」になっていませんか?

正月ボケとは、年末年始休暇のあと、体が生活リズムの変化にうまく順応できずに、心身のだるさや眠気、消化器の不調などが起こってしまうことです。

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Topics:働き方改革で業務効率化

by Marie, on 2019/01/11 18:34:15

店舗分析ソリューションの導入を検討の方や、お客様から店舗分析についてのお問い合わせを多くいただきます。
この記事では、店舗分析の導入のお客様から頂くよくある質問にお答えします。

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Topics:店舗分析を学ぶ

by Izumi, on 2019/01/11 15:55:41

今回は、2019年前半に行われるリテール担当者必見のセミナーやイベントをご紹介します。

ニューヨークでの全米小売業協会(NRF)が主催する「リテールズ・ビッグ・ショー」やラスベガスでのCESを筆頭に小売のテクノロジー市場はさらに熱くなりそうです!

こちらの記事は情報を随時更新していきますので、ブックマークしてチェックしてみてくださいね!

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Topics:AI/IoT/デジタルの最新テクノロジーイベントについてのお知らせ

by Izumi, on 2018/12/27 13:58:54

みなさまにとって、この2018年はどういった年でしたでしょうか?

Flowも、この
2018年を振り返りますと様々な出来事がありました。たくさんのお客様との出会いを通して、私達Flow Solutionsもサービスも、より成長を遂げることのできた1年となりました!

2018年の私たちの動きやイベントを振り返っていきます!こちらの記事の最後には、CEOチャド・スチュワートからのコメントもございます。

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Topics:Flow Solutionsからのお知らせ

by Izumi, on 2018/12/21 16:40:26

 ECの台頭、消費市場減少、人手不足などあらゆる環境の変化に対応するべく、小売業界もデジタル変革の時期を迎えています。その1つがIoT技術を利用した「店舗分析」と言え、様々な小売企業がお客様の店内行動の数値化をはじめとした、データ活用を開始しました。

 ここで「なんとなく知ってるけれどよく分からない」店舗分析がなぜ必要なのか、店舗データの活用方法、事例などを改めて皆様にお伝えできたら・・という思いからイベントを企画し、開催いたしました。

 今回は、12月13日に開催された弊社フローソリューションズによる主催イベント、事例から学ぶ「なぜ、リアル店舗分析?」についてご報告いたします。

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Topics:イベントについてのお知らせ店舗分析を学ぶ

by Sawako, on 2018/12/19 17:21:52

実店舗における来店客の行動は、様々な技術によって追跡され、数値化することが可能になっています。
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by Sawako, on 2018/12/11 16:58:52

最近の小売業界において、 お客様の行動分析についての関心が高まり、店舗分析、店内分析、動向分析、といった様々な言葉で聞かれるようになりました。パイロットプロジェクトという言葉は聞いたことが有りますか?
店舗分析の 本格導入の前に、「パイロットプロジェクト」と呼ばれる実店舗において試験的な効果測定を行い、本格導入に向け準備を整えていく方法があります。
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Topics:店舗分析を学ぶ

by Izumi, on 2018/11/29 18:13:07

スマホが登場してからというものの、消費者はデジタルを使いこなして様々な購買行動を取るようになりました。その潮流に伴い、小売店舗であらゆるデジタル活用が広まっています。

その中で今後流行りそうなインストアプロモーションを、いくつかご紹介していきます。

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Topics:AI/IoT/デジタルの最新テクノロジー

by Sawako, on 2018/11/29 6:03:00

店舗利益の最大化に重要な店舗オペレーションですが、見直しの必要があったとしても、どこに課題があるのかが見えにくく、課題が分かったとしても具体的に何を直せばいいのか、改善への糸口が見えにくい面があります。

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Topics:店舗運営を学ぶ

by Marie, on 2018/11/27 6:49:00

大手ファーストフードチェーンのモスバーガーが「セミセルフレジ」の導入を発表しました。201811月より東京と関西の7店舗に順次導入されているそうです。

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Topics:小売業界ニュースリアル店舗を盛り上げよう

by Intern, on 2018/11/19 8:35:00

店舗での買い物体験は、そのブランドイメージに大きく影響します。お客様がどういう心理か、ブランドとしてそこに何を提供するべきかを考えてみませんか?今回は、アメリカから来たインターン生が様々な国での買い物をし、その経験についてまとめた記事です。

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Topics:リアル店舗を盛り上げよう
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