【特別公開】来店客動向4月・GW期間 -Flow Solutions-
2023年4月・GW期間の小売実店舗への来店客動向として、弊社データ集計によるトラフィックトレンド4月レポートを公開いたします。
2023年4月・GW期間の小売実店舗への来店客動向として、弊社データ集計によるトラフィックトレンド4月レポートを公開いたします。
「来店したお客様の数を計測したいけれど店舗にセンサーを設置できない」や「センサーが計測できない領域のデータ化もしたい」などのニーズから生まれた【Clicker】をご紹介します。
本部にとって「店舗データ」は、現場パフォーマンスを理解し、現場の問題を改善していくためにとても重要な役割を担います。本記事では「店舗のデータ分析」をお考えの企業様に、店舗分析データを利活用していくための注意点とポイントを解説します。
店舗スタッフが「顧客行動データ」を使うことにより得られる大きなメリット(業務削減・効率化・モチベーション向上)をご存知ですか?忙しい店舗業務をこなしながら、実際に「データ」を使えるようにするためのポイントについて解説しています。
本部や店舗のスタッフが持つ肌感や経験値は重要な仮説です。市場変化を正確に捉えるために、現状に「店舗データ」の把握・分析を加えて対策を取り続けていき、運営者の経験・肌感を確証へと変化させていきましょう。
同じような立地にあるのに、売れる店舗と売れない店舗というのは存在します。仮に、同じ立地、同じVMD、同じ商品で営業をしても、差は生まれるでしょう。何が差を生むのでしょうか?
小売店舗のデータ化によって、従業員のどの作業が削減され、業務効率化につながるのでしょうか?労働生産性向上を妨げる要因の改善にもつながる、働く環境を良くするためのヒントをご紹介します。
小売企業様の「来客数の計測を始めたいけれど、どのベンダーが良いかわからない」「サポート体制で見るべきポイントは?」そんな声にお答えする内容のブログです。
「実店舗のNPSスコア計測」を提供する株式会社トータルエンゲージメントグループ様とともに、小売店舗の顧客体験(CX)と従業員価値(EX)向上のためのデータ活用についてお話しさせていただいた様子をご紹介します。
小売店舗や施設において「来客数を計測をしたい」という方必見。どの計測方法が一番、目的に合ったソリューションなのでしょうか?手動でカウントする方法から、最新テクノロジーを使ったAI搭載カメラまで、いま熱い【来店客数計測】テクノロジーをご紹介します。
消費者の行動変容が激しい小売業界で、企業が売上目標を達成するためには、集客や顧客特典の充実以前の要素が最も重要です。既に存在する各種データを分析し、傾向値に基づいて店舗行動を改善する取り組みーデータの利活用こそが、売上アップの近道です。
データの利活用について、具体的な店舗でのユースケースをご紹介します。どのようなシーンで、どう考えることができ、どう行動できるのか。Flow Assistantが実現する、リアルタイムなデータに基づいた改善行動の自動提案は、店舗業務を大幅に改善し、データドリブンな店舗と人材を生み出します。
企業経営者の皆様、自社店舗の売上をアップさせるために、なにが必要だとお思いですか?強力な集客、引きの強い商品、特別な顧客体験、口コミでの好評価…もちろん大事です。しかし究極的には、「コンバージョン(購買率)最適化への投資」と「来店客数を増やすためのマーケティング」が最も近道ではないでしょうか。
「人事生産性」というキーワードを最近よく耳にします。コストを下げつつ業務効率を上げることで生産性を向上させる取り組みですが、昨今の市況厳しい小売業界では非常に困難な課題です。しかし、店舗データを利活用すればその課題は解決可能です。ポイントは、いかに活かすか?、です。
【ポテンシャルのある日本小売業界でのDX推進の重要性】 人口減少・少子化・人手不足・慢性的なデフレ状態・実質賃金の低迷…先行き不透明な経済。しかしまだ、成長と成功への大きな可能性を秘めている日本の小売業。デジタル技術がそのカギを握っています。