リテール・パフォーマンスを高めるブログ

by Izumi, on 2019/05/17 12:15:00

 今回は、店舗運営部でお悩みのあなたに、スタッフシフトの最適化・教育によって売上を向上するケーススタディをご紹介します!

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Topics:店舗運営を学ぶ

by Yoko, on 2019/05/14 7:37:00

現代の消費者はほとんどの場合、複数のチャネルと複数のデバイスにまたがって買い物をしています。
そこで重要となってくるのがオムニチャネルの活用です。
オムニチャネルのメリットとしては、各チャネルが相互に接続され、より効果的な多角的アプローチができる事にあります。

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Topics:店舗分析を学ぶ

by Sawako, on 2019/05/13 13:15:35

店舗前にどれだけの通行量があるのか?
入店客の数は?
これらの数値を正確に測定していますか?
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Topics:KPIへの理解を深める

by Erika, on 2019/05/10 8:35:18

最近の営業活動でお客さま先に伺わせていただくと、
新たに来店客数分析を考えていらっしゃる企業さまが大半です。

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Topics:リアル店舗を盛り上げよう店舗の教育課題解決のヒント

by Yoko, on 2019/05/07 6:35:00

日本では改元が行われ、「新時代の幕開け」「令和経済」をテーマにしたニュース記事などを多く目にします。
今回は新時代に注目されている技術の一つAR・VRについて取り上げます。
小売業界においても、これから様々な技術革新が起こることが予想されます。
VR技術が発展し続けている現在、拡張現実感(AR)と仮想現実感(VR)は、ショッピング体験を完全に変革し、魅力的でインタラクティブなショッピング体験を私達に見せてくれることでしょう。

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Topics:AI/IoT/デジタルの最新テクノロジー

by Izumi, on 2019/04/19 12:49:59

誠に勝手ながら、以下の期間を休業とさせていただきます。

ゴールデンウィーク休業期間
2019年4月27日(土)~2019年5月6日(月)
※5月7日(火)より平常通り営業いたします。

休業期間中のお問い合わせは、WEBお問い合わせフォーム
またはメール(
clientrelations@flow-solutions.com)にてご連絡いただけますと幸いです。

ご迷惑をお掛けすることと存じますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

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Topics:Flow Solutionsからのお知らせ

by Izumi, on 2019/04/16 13:23:05

「店舗分析を始めたいけど、何を分析するべきか、わからない・・」
「上司からプロジェクトを進めるように言われたけど、どうしたらいいかわからない」

 小売店舗分析には多くのソリューションがあり、どんな手法を取り入れるべきか、何を分析したらいいか・・選択肢はたくさんあります。

 そんな方におすすめしたいのが、「顧客視点」での分析ソリューション導入検討です。前回の導入検討編に引き続き、店舗分析ソリューション導入と、そのお客様事例をご紹介していきます。

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Topics:店舗分析を学ぶ

by Sawako, on 2019/04/11 13:16:19

小売店は、天気や曜日によってお客様の入店数が変動します。
「雨なら客足が伸びない」「週末は混む」など経験や勘からの予測もありますが、特定のパターンを見つけ出し検証していくにはデータを取ることが大切!
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Topics:KPIへの理解を深める顧客満足度を高める方法

by Izumi, on 2019/04/10 19:42:57

「店舗分析を始めたいけど、何を分析するべきか、わからない・・」
「上司からプロジェクトを進めるように言われたけど、どうしたらいいかわからない」

小売店舗分析には多くのソリューションがあり、どんな手法を取り入れるべきか、何を分析したらいいか・・選択肢はたくさんあります。

意向としていなかったソリューションを選び、プロジェクトが頓挫してしまう恐れもありますが、誰もが「失敗」はしたくありませんよね。

そんな方におすすめしたいのが、「顧客視点」での分析ソリューション導入検討です。今回は「顧客視点」でステップごとに導入を進めていらっしゃるお客様事例をご紹介していきます。

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Topics:店舗分析を学ぶ

by Yoko, on 2019/04/08 2:37:14

皆さんはご自身のパーソナルカラーをご存知ですか?

あなたのパーソナルカラーを知ることによって、似合う洋服の色や傾向がわかったり、それぞれのタイプに似合う色を身につけることで、肌の色が引き立ってより魅力的に見えるなどの効果があります。


大きくわけて、パーソナルカラーには「イエローベース」と「ブルーベース」と呼ばれる2種類のタイプにわけられます。
さらに、イエローベースにはスプリングタイプとオータムタイプの分類があり、ブルーベースにはサマータイプとウィンタータイプの分類があります。

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Topics:店長さんにおすすめ情報アパレル業界人におすすめ情報

by Izumi, on 2019/03/29 8:20:00

-English follows Japanese-
メルボルンコンベンションセンターにて行われた、Cisco Live! 2019 in Melbourne に株式会社Flow SolutionsのCEOチャド・スチュワート(以下チャド)も講演者として参加いたしました。

こちらのレポートで、その様子をご紹介いたします!
なお、本レポートは日本語・英語の2ヶ国語でお読みいただけます。

  1. Cisco Live! 2019 in Melbourne について
  2. 今回の参加目的
  3. 本イベントでの結果
  4. セッション・パネル講演
  5. イベント内で注目したコメント
  6. まとめ
  7. The report in English
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Topics:イベントについてのお知らせ

by Mihoko, on 2019/03/28 17:55:32

多くの小売業が、これまでのやり方(=売上中心で、経験や推測に頼って物事を判断し決定していくやり方)に難しさを感じ始めています。

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Topics:データ活用をはじめようコミュニケーションを効果的に行う

by Sawako, on 2019/03/25 9:10:30

米国において古くからある実店舗がAmazonの独走にストップをかけています。
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Topics:amazon小売業界ニュース

by Yoko, on 2019/03/14 12:26:50

今、いろいろな分野で運用され活用が広まっているICタグやICカード。
今後、これらのRFID技術を用いてどのような効率化を図っていくことが必要でしょうか?

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Topics:働き方改革で業務効率化小売業界ニュース

by Sawako, on 2019/03/08 15:24:15

いま、店舗内で取れる顧客データが増えています。
POS以外にWifiや最新センサーを使ったものなど、様々な方法からデータが取れるようになりました。その結果、
「データがバラバラ」
「一部の人だけが時間をかけて解析している」
「活かしかたが分からない...」

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Topics:リアル店舗を盛り上げよう店舗の教育課題解決のヒントコミュニケーションを効果的に行う
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