リテール・パフォーマンスを高めるブログ

by Izumi, on 2019/07/16 15:51:24

We are growing!  Flow is currently looking for energetic and awesome people who want to be actively involved in building the future of the retail industry!

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Topics:Flow Solutionsからのお知らせFlowチーム

by Sawako, on 2019/07/16 9:17:31

 データ数値の変動と連携して、小売店の施策・アクションをご紹介する「KPIレシピシリーズ」です。

 今回は「平均商品単価/客単価/平均買上店数」が下がった時に、店舗スタッフさんがVMDで確認すべきこと・取り組むべきおすすめのアクションをご紹介していきます。

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Topics:KPIへの理解を深めるVMDの考え方を学ぶ

by Yoko, on 2019/07/12 1:31:05

ここ数年で小売業界にもさまざまな変革が起こり、たくさんの新たな技術が生まれました。

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by Izumi, on 2019/07/11 16:35:08

現在Flow Solutionsでは、チームの一員となり、リテール業界をよりよくする志のある仲間を募集しています!

そこで、リテールテックに興味がある方へ、Flowが最高の職場である3つの理由をご紹介します。

→English version is here←

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Topics:Flow Solutionsからのお知らせFlowチーム

by Sawako, on 2019/07/10 16:25:44

「衝動買い」... 買うものリストにはなかったけれど、つい会計の前に手が伸びてかごに入れた経験、ありませんか?

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Topics:客単価を増やすリアル店舗を盛り上げよう

by Yoko, on 2019/07/03 2:46:28

利用する期間に応じて料金を支払う、サブスクリプション(定額制)サービス。

近年は音楽配信・映像配信などのデジタルコンテンツだけでなく、食事や化粧品、ファッションといった様々なサービスが登場しています。これらの「サブスク」ともよばれるサービスは世の中にどの程度浸透しているのでしょうか?

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Topics:小売業界ニュース

by Sawako, on 2019/07/01 17:16:47

「あ、あの店改装するって!どんな店に変身するかな?」
「新しいテナントが入るみたい。どんな店だろう?」

お客様は、新しい体験、ワクワクする体験、そして買い物の合間にホッとできる、そんな場所を探しています。

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Topics:売上を上げるためには?店舗分析を学ぶ

by Izumi, on 2019/06/27 8:10:00

データ数値の変動と連携して、小売店の施策・アクションをご紹介する「KPIレシピシリーズ」

第3回目に注目するのは、KPI「購買率」と「売上」の2つのKPIです。
あなたが店舗の状況をチェックしたとき、購買率と売上の数値が下がっていたとしましょう。

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Topics:KPIへの理解を深める売上を上げるためには?

by Yoko, on 2019/06/21 2:41:12

データ数値の変動と連携して、小売店の施策・アクションをご紹介する「KPIレシピシリーズ」

第2回目に注目するKPIは滞在時間についてです。
あなたが店舗の状況をチェックしたとき、滞在時間の数値が下がっていたとしましょう。

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Topics:KPIへの理解を深めるVMDの考え方を学ぶ

by Izumi, on 2019/06/18 16:31:42

店舗分析から取得できるKPIのように、"マーケティング指標"として数年前から注目を浴びているNPS

みなさんはご存知でしょうか?
マーケターなら耳にしたことのある方、もしくは既に実践していらっしゃる方もいらっしゃるかもしれませんが、

今回はNPSの指標についてと、その特性を活かして店舗の収益を向上するヒントを学んでいきましょう。

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Topics:マーケティングを取り入れる

by Sawako, on 2019/06/13 11:47:22

 データ数値の変動と連携して、小売店の施策・アクションをご紹介する「KPIレシピシリーズ」です。

 今回は「購買率/滞在時間」が下がった時に、店舗スタッフさんがVMDで確認すべきこと・取り組むべきおすすめのアクションをご紹介していきます!

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Topics:KPIへの理解を深めるVMDの考え方を学ぶ

by Yoko, on 2019/06/12 23:36:57

「ダークソーシャル」という言葉をご存知でしょうか?
言葉だけを聞くと少し不気味な響きですよね。

昨今、小売企業でもダークソーシャル戦略が注目を集めています。

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Topics:小売業界ニュースアパレル業界人におすすめ情報

by Izumi, on 2019/06/07 8:10:00

オンラインでの買い物体験が可能となったいま、リアル店舗はどうあるべきでしょうか?

 小売業界では、巻き起こる様々な外部要因がある中で、いま一度顧客体験の在り方が問われています。リテーラーの皆さまも「お客様が魅力的に感じる売場・サービス・商品が何か」「それらを実現するためにはどのようにすべきか」という、課題意識を持たれているのではないでしょうか。

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Topics:Flow Solutionsからのお知らせ

by Mihoko, on 2019/06/03 11:05:30

 日本の小売業界においても、様々な顧客データの取得が可能になってきている中、その必要性を認識していても、なかなか社内に浸透させるのは難しい様です。

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Topics:データ活用をはじめよう

by Izumi, on 2019/05/31 10:42:09

 デジタル化が加速するオムニチャネル時代の今、アパレル業界ではデジタル・リアル問わず、包括的な顧客体験が求められています。

 そこで、リアル店舗ならではのコミュニケーションデザインで、より魅力的な購買体験を実現する方法をご紹介するセミナー「デジタルプロモーション×リアル店舗効果測定」を大興電子通信株式会社様、エヌエスティ・グローバリスト株式会社様と共催で、先日5月24日に開催いたしました。

 こちらの記事で、当日のセミナーの内容をレポートしていきます!

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Topics:イベントについてのお知らせリアル店舗を盛り上げよう
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