Recent Posts by Sawako:

by Sawako, on 2019/07/16 9:17:31

 データ数値の変動と連携して、小売店の施策・アクションをご紹介する「KPIレシピシリーズ」です。

 今回は「平均商品単価/客単価/平均買上店数」が下がった時に、店舗スタッフさんがVMDで確認すべきこと・取り組むべきおすすめのアクションをご紹介していきます。

続きを読む
Topics:KPIへの理解を深めるVMDの考え方を学ぶ

by Sawako, on 2019/07/10 16:25:44

「衝動買い」... 買うものリストにはなかったけれど、つい会計の前に手が伸びてかごに入れた経験、ありませんか?

続きを読む
Topics:客単価を増やすリアル店舗を盛り上げよう

by Sawako, on 2019/07/01 17:16:47

「あ、あの店改装するって!どんな店に変身するかな?」
「新しいテナントが入るみたい。どんな店だろう?」

お客様は、新しい体験、ワクワクする体験、そして買い物の合間にホッとできる、そんな場所を探しています。

続きを読む
Topics:売上を上げるためには?店舗分析を学ぶ

by Sawako, on 2019/06/13 11:47:22

 データ数値の変動と連携して、小売店の施策・アクションをご紹介する「KPIレシピシリーズ」です。

 今回は「購買率/滞在時間」が下がった時に、店舗スタッフさんがVMDで確認すべきこと・取り組むべきおすすめのアクションをご紹介していきます!

続きを読む
Topics:KPIへの理解を深めるVMDの考え方を学ぶ

by Sawako, on 2019/05/21 11:01:04

店内のあるエリアでどれだけの人が立ち止まり、興味を示したのか?
売り場が「買い物客を魅了し商品との接点を作り出せているか」を知るための重要な指標です。
続きを読む
Topics:KPIへの理解を深めるVMDの考え方を学ぶ

by Sawako, on 2019/05/13 13:15:35

店舗前にどれだけの通行量があるのか?
入店客の数は?
これらの数値を正確に測定していますか?
続きを読む
Topics:KPIへの理解を深める

by Sawako, on 2019/04/11 13:16:19

小売店は、天気や曜日によってお客様の入店数が変動します。
「雨なら客足が伸びない」「週末は混む」など経験や勘からの予測もありますが、特定のパターンを見つけ出し検証していくにはデータを取ることが大切!
続きを読む
Topics:KPIへの理解を深める顧客満足度を高める方法

by Sawako, on 2019/03/25 9:10:30

米国において古くからある実店舗がAmazonの独走にストップをかけています。
続きを読む
Topics:amazon小売業界ニュース

by Sawako, on 2019/03/08 15:24:15

いま、店舗内で取れる顧客データが増えています。
POS以外にWifiや最新センサーを使ったものなど、様々な方法からデータが取れるようになりました。その結果、
「データがバラバラ」
「一部の人だけが時間をかけて解析している」
「活かしかたが分からない...」

続きを読む
Topics:リアル店舗を盛り上げよう店舗の教育課題解決のヒントコミュニケーションを効果的に行う

by Sawako, on 2019/03/01 14:04:33

フォトジェニックなスポットや商品紹介など、SNSを使い集客に成功したカフェや雑貨店などが人気です。

人は通行中にぱっと目を引く、映えるスポットを見つけたら、立ち止まって入店する可能性が高まります。

続きを読む
Topics:KPIへの理解を深めるリアル店舗を盛り上げよう

by Sawako, on 2019/02/14 13:32:00

POP広告といえば、従来の紙やダンボール素材を使ったものが主流ですが、電子POPと呼ばれるモニターを使った視覚や聴覚から魅せる媒体も広がってきています。

続きを読む
Topics:VMDの考え方を学ぶ小売業界ニュース

by Sawako, on 2019/01/29 15:54:55

観光庁が16日に発表した、昨年の外国人客の消費額は、過去最高額の4兆5千億円でした。(※1)
7年連続で過去最高を更新しているものの、政府が挙げた2020年の目標「訪日客数4千万人、消費額8兆円」にはまだ遠い状況であり、この結果を踏まえて観光庁は、比較的滞在期間が長く、消費額が多いヨーロッパやアメリカなどからの呼び込みに力を入れる方針です。

続きを読む
Topics:インバウンド対策小売業界ニュース

by Sawako, on 2019/01/18 16:30:24

1993年に誕生したという「道の駅」
当初103駅だった駅の数は、年々右肩上がりで増え続け、2018年4月には1145駅の登録となっています。(※1)

続きを読む
Topics:インバウンド対策小売業界ニュース

by Sawako, on 2018/12/19 17:21:52

実店舗における来店客の行動は、様々な技術によって追跡され、数値化することが可能になっています。
続きを読む

by Sawako, on 2018/12/11 16:58:52

最近の小売業界において、 お客様の行動分析についての関心が高まり、店舗分析、店内分析、動向分析、といった様々な言葉で聞かれるようになりました。パイロットプロジェクトという言葉は聞いたことが有りますか?
店舗分析の 本格導入の前に、「パイロットプロジェクト」と呼ばれる実店舗において試験的な効果測定を行い、本格導入に向け準備を整えていく方法があります。
続きを読む
Topics:店舗分析を学ぶ
テーマ別おすすめ記事

ブログの最新情報を受け取る

facebook_follow_001-1