インバウンドの増加と売上向上の関係とは?
2ヶ月連続でコロナ前と同水準にまで回復した訪日外国人客数は、今後も増加が予測されます。円安の影響をうけて国内商品やサービスの割安感が強く旅行者の消費が活発になっている今、小売業が始めるべき対策とは?今回のブログでは、インバウンドの増加が小売業界の売上向上に与える影響について探究します。
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小売業が売上を向上させるために、今すぐ取り組むべきことは、「顧客行動の購買率(購入率=買い上げ率=コンバーション)をコントロールする」こと。そのためには、店舗データを使い、戦略的なアプローチと継続的な改善をしていくことが重要です。
店舗分析システムの活用に悩んでいらっしゃる、店舗経営者様、担当者様へ。人流計測などの店舗分析ツールを導入したものの、利用できていないと感じているならば、あらゆる店舗を一元管理するダッシュボードFlowを利用して業務効率向上の効果を実感しましょう!
店舗データの分析サービスは、その重要性が理解され、導入に至る企業様が増えているものの「読み解き方が難しい」「画面をチェックする時間がない」などの課題があります。そこで「データが寄り添う/話しかける」をコンセプトに、ボット技術を使って店舗データを活用するFlowアシスタントをご紹介します。
最近の小売業界では、消費者の購買行動が複雑化しているため、それに合わせて店舗スタッフが即座に適切な行動を起こすことが不可欠です。このような環境で注目されるのが、「リアルタイム・レコメンデーション」です。
小売店舗において顧客の購買を最大化するためには、スタッフの効果的な配置が重要です。日々の来客数と顧客コンバージョン(購買率)からの洞察を活用し、スタッフ配置などのスケジューリングを最適化する必要があります。
日本の小売業界は、急速な人口減少や少子化などの課題に直面しています。この記事では、そうした課題を解決する、効率性と生産性を向上させる方法として注目されているピープル・カウンティング・テクノロジーについてご紹介します。
繁忙期は小売店舗にとって大きなチャンスですが、効果的な戦略が必要です。売上目標を達成するために、今すぐ取り入れるべき施策のポイントをご紹介します。
消費者がオンラインと実世界、双方の体験を求める新たな購買パターンが常識となった今、実店舗を運営する小売店舗にとって、オンラインショップと同様、リアルな店舗においても顧客行動を数値として計測することが必要となってきました。
来店計測のテクノロジーは、日本の小売業界における効率性と生産性向上のための鍵となります。店内の顧客行動データを活用し、AIによるアシスタントを利用することにより、よりパーソナライズされたアプローチが可能となります。これにより、収益向上と顧客満足度の向上が期待できます。
小売企業の業績向上のために、全店舗で一貫性ある高いパフォーマンスを達成することが求められます。それには全店のKPIを比較し、改善の余地を見つけることが鍵となります。今回のブログでは、店舗業績比較を簡単に実現するツールに触れながら、一貫性と効率性向上のための7つの方法についてご紹介します。
店舗データを活用して、適切な『接客数の基準値』を設定することで、充分な接客が行えるようにスタッフ数を調整したり、他の店舗業務に割り振ることができるようになります。この取り組みは、潜在顧客を購入客に転換する施策を後押しし、購買率の向上へとつなげます。
店舗情報を本部と店舗で共有する時の課題は何ですか?資料作成の手間、情報の歪み、時間の無駄などではないでしょうか?Flow Pulseはリアルなデータ共有、グラフ化された情報により、店舗スタッフの作業効率化をお手伝いします。
お問い合わせいただくお客様の多くが、DXに期待を寄せ、高度な分析や複数のソリューションを導入することに関心をお持ちです。私たちの競業他社となるベンダーの多くも、最初からそのような分析ツールを提案しているのが現状のようです。しかし、果たしてそれは成功への近道でしょうか?
データは現代のビジネスにおいて非常に重要です。特に店長にとって、データを理解し活用することは、日々の業務効率化や売上目標を達成するための鍵となります。この記事では、店長にとってデータを読むことの重要性とそのメリットについて探ります。