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Marie

Stories by Marie


データ活用のヒント

接客スランプの時に見直したい、お客様とのコミュニケーション

販売職をしていたら、接客をしても結局お客様が購入することなく帰ってしまう「スランプ」の時期は必ずといっていいほどやってきます。スランプに陥ると、一生懸命になりすぎて接客をしても、結局ただお客様を迷わせてしまったり、まわりのスタッフの接客と比べて落ちこんでしまうときもあるかもしれません。

店舗分析を学ぶ

店舗分析-よくある10の質問- Part2

店舗分析ソリューションの導入を検討の方や、お客様から店舗分析についてのお問い合わせを多くいただきます。 この記事では、店舗分析の導入のお客様から頂くよくある質問にお答えします。

店舗分析を学ぶ

店舗分析-よくある10の質問-

店舗分析ソリューションの導入を検討の方や、お客様から店舗分析についてのお問い合わせを多くいただきます。 この記事では、店舗分析の導入のお客様から頂くよくある質問にお答えします。

VMDの考え方を学ぶ

7月オープン!Flow Academyの新講座情報

Flow Academyは、小売店の店舗パフォーマンス向上のためのデータ活用講座として、2016年にオープンしました。 「店長のためのデータ活用講座」コースはオンライン上のビデオeラーニングで、忙しい店長さんが無理なくデータ分析を学べることができます。

メディア掲載のお知らせ

InSight 雑誌掲載情報 「図解マーケティング大全」

弊社のストアコミュニケーションプラットフォームInSightが、洋泉社発行の「図解マーケティング大全」に掲載されました。小売マーケティングの効果の可視化に貢献するソリューションとして紹介いただきました。

イベントについてのお知らせ

リテールテックJAPAN2018でセミナーを開催します

多くのお客様とお話させていただく中で、よくいただくご質問。「実際に店内分析のデータってどれを見ればいいんですか?」「どんなデータを統合できるんですか?」「どのKPIに注力すればいいんですか?」この記事では、2018年最新の小売店のKPI分析事情をご紹介します。

小売業界ニュース

小売業者様向け個別相談会

Flow Solutionsでは随時、小売業者様に向けた、店舗分析の個別相談会を実施しております。

AI/IoT/デジタルの最新テクノロジー

購買行動を変える?フリマアプリの進化

一昨年頃から「フリマアプリ」が次々とリリースされ、個人間の中古品の売買が容易になりました。 今年は、そのフリマアプリや、スタートトゥデイが運営する「ZOZO USED」をはじめとしたリユースECの利用が拡大したことで、地方のリユースショップが苦戦を強いられるなど、リユース市場が激変をみせました。

リアル店舗を盛り上げよう

チャットサービスで店舗間コミュニケーションを円滑に。

成功事例を素早く他の店舗にシェアできるようなグループチャット機能のある社内サービスを取り入れてみるのはいかがでしょうか。 もし、店舗の情報共有にメールを利用している企業の方は必見です。

購買率とは

小売店スタッフが知っておくべき3つのKPIをおさらい

小売店運営に必要な3つのKPI、来店客数、購買率、平均客単価についての基本をおさらいしたいと思います。「店舗の売上目標を達成させたい」「店舗分析について知りたい」「買い物客データをどう使えばいいの?」という方は必見です!

データ活用とはー概論ー

VMDの効果測定、ベンチマークとなる指標は?

VMD(ビジュアルマーチャンダイジング)は、その名の通り店舗におけるビジュアルを用いたマーケティング活動です。効果測定のベンチマークを定めて、継続してトラッキング・アクションを起こすことで売上アップへと繋げていくことができます。プロが実践するその方法をご紹介します。