販売職をしていたら、接客をしても結局お客様が購入することなく帰ってしまう「スランプ」の時期は必ずといっていいほどやってきます。スランプに陥ると、一生懸命になりすぎて接客をしても、結局ただお客様を迷わせてしまったり、まわりのスタッフの接客と比べて落ちこんでしまうときもあるかもしれません。
店舗分析ソリューションの導入を検討の方や、お客様から店舗分析についてのお問い合わせを多くいただきます。 この記事では、店舗分析の導入のお客様から頂くよくある質問にお答えします。
店舗分析ソリューションの導入を検討の方や、お客様から店舗分析についてのお問い合わせを多くいただきます。 この記事では、店舗分析の導入のお客様から頂くよくある質問にお答えします。
大手ファーストフードチェーンのモスバーガーが「セミセルフレジ」の導入を発表しました。2018年11月より東京と関西の7店舗に順次導入されているそうです。
弊社のストアコミュニケーションプラットフォームの導入が決まった日本トイザらス株式会社の本社オフィスにて、本社スタッフ様に向けた講習会をさせていただきました。
Flow Academyは、小売店の店舗パフォーマンス向上のためのデータ活用講座として、2016年にオープンしました。 「店長のためのデータ活用講座」コースはオンライン上のビデオeラーニングで、忙しい店長さんが無理なくデータ分析を学べることができます。
弊社のストアコミュニケーションプラットフォームInSightが、洋泉社発行の「図解マーケティング大全」に掲載されました。小売マーケティングの効果の可視化に貢献するソリューションとして紹介いただきました。
パートナーとしてお取引のあるFLIR社による、ELITE PARTNER AWARD 2017を受賞しました。
多くのお客様とお話させていただく中で、よくいただくご質問。「実際に店内分析のデータってどれを見ればいいんですか？」「どんなデータを統合できるんですか？」「どのKPIに注力すればいいんですか？」この記事では、2018年最新の小売店のKPI分析事情をご紹介します。
一昨年頃から「フリマアプリ」が次々とリリースされ、個人間の中古品の売買が容易になりました。 今年は、そのフリマアプリや、スタートトゥデイが運営する「ZOZO USED」をはじめとしたリユースECの利用が拡大したことで、地方のリユースショップが苦戦を強いられるなど、リユース市場が激変をみせました。
成功事例を素早く他の店舗にシェアできるようなグループチャット機能のある社内サービスを取り入れてみるのはいかがでしょうか。 もし、店舗の情報共有にメールを利用している企業の方は必見です。
小売店運営に必要な３つのKPI、来店客数、購買率、平均客単価についての基本をおさらいしたいと思います。「店舗の売上目標を達成させたい」「店舗分析について知りたい」「買い物客データをどう使えばいいの？」という方は必見です！
VMD(ビジュアルマーチャンダイジング)は、その名の通り店舗におけるビジュアルを用いたマーケティング活動です。効果測定のベンチマークを定めて、継続してトラッキング・アクションを起こすことで売上アップへと繋げていくことができます。プロが実践するその方法をご紹介します。