Kinpara

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Marketing Manager @Flow Solutions

Recent Posts by Kinpara:

by Kinpara, on 2020/06/11 8:00:00

店舗の売上を改善するためには、本社のスーパーバイザーと店舗(および関係する各所)とのコミュニケーションが欠かせません。
「うちは毎日メールで連絡事項を送って、報告を受け、必要に応じて電話したり、定期的に訪問をしてコミュニケーションはすでに実施しています。」と考える方もいるかもしれません。しかし、そのメールや電話、あるいは会話はコミュニケーションの役割を果たしているでしょうか?
売上改善のために必要なコミュニケーションとは何か、考えてみたいと思います。

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Topics:KPIへの理解を深める売上を上げるためには?コミュニケーションを効果的に行う

by Kinpara, on 2020/06/10 19:00:00

「先週の売上目標未達成は接客が不十分だったからだと思います。」

仮にあなたがスーパーバイザーとして複数の店舗を統括する立場で、そのうちの1店舗の店長からこのような報告を受けた際、あなたはどのように店長に返事をするでしょうか?
「では今週は接客を強化しよう」や「忙しかったから?対策はできる?」などでしょうか。しかし、実際にはこの報告では売上改善の具体的なアドバイスや実践をすることはできません。
なぜならば、「接客が不十分だった」のが”事実”なのか、店長の”意見”なのかが分からないためです。ではどのようなコミュニケーションが必要なのでしょうか。

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Topics:KPIへの理解を深める売上を上げるためには?コミュニケーションを効果的に行う

by Kinpara, on 2020/01/16 16:30:00

リテール(小売)業界向けに店舗データ活用のソリューションを提供しているFlow Solutionsは、ショッピングセンター・モールさまへのご提供の準備を進めております。これまで店舗でのデータ活用で培ったノウハウをもとに、ショッピングセンター・モールを運営される企業さまと、テナントであるブランド企業さまとが、共に売上改善を進めることができることを目指しております。

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Topics:イベントについてのお知らせレポート展示会出展リテールテック

by Kinpara, on 2019/12/11 9:30:00

Topics:イベントについてのお知らせレポート展示会出展

by Kinpara, on 2019/12/03 7:45:00

Topics:イベントについてのお知らせレポート

by Kinpara, on 2019/11/25 17:04:46

Topics:イベントについてのお知らせレポート

by Kinpara, on 2019/11/12 16:30:00

Topics:イベントについてのお知らせレポートショッピングセンター

by Kinpara, on 2019/10/17 16:45:00

Topics:イベントについてのお知らせレポート
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