データ活用
「 Flowの計測領域の意味と効能」（全6回） ④ 計測領域その2 「来客属性」「立寄人数」
厳しい市況にある小売業の皆様に「データ活用AIプラットフォームFlow」がいかにお役に立つかをお伝えするシリーズ企画『Flow計測領域の意味と効能』。第4弾は具体的な計測領域「来客属性」と「立寄人数」をご紹介。小売業経営者・役員の皆様、ぜひご一読ください。
TOPIC
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「小売業の経営課題に対するFlowの有効性」（全6回）④ダッシュボード
厳しい市況にある小売業の皆様に「データ活用AIプラットフォームFlow」がいかにお役に立つかをお伝えするシリーズ企画『小売業の経営課題に対するFlowの有効性』。今回は第4弾、Flowの具体的機能「ダッシュボード」について。小売業経営者・役員の皆様、ぜひご一読ください。
データ活用
「 Flowの計測領域の意味と効能」（全6回） ③ 計測領域その1 「来客数」「購買率」
厳しい市況にある小売業の皆様に「データ活用AIプラットフォームFlow」がいかにお役に立つかをお伝えするシリーズ企画『Flow計測領域の意味と効能』。今回第3弾は具体的な計測領域をご紹介。はじめは「来客数」と「購買率」。小売業経営者・役員の皆様、ぜひご一読ください。
データ活用
「小売業の経営課題に対するFlowの有効性」（全6回）③Flowの有効性ー事業KPIの統一
厳しい市況にある小売業の皆様に「データ活用AIプラットフォームFlow」がいかにお役に立つかをお伝えするシリーズ企画『小売業の経営課題に対するFlowの有効性』。今回は第3弾「事業KPIの統一」について。小売業経営者・役員の皆様、ぜひご一読ください。
小売業
「 Flowの計測領域の意味と効能」（全6回） ② Flowの「効能 (2/2)」
厳しい市況にある小売業の皆様を「データ活用AIプラットフォーム」でサポートしたい。Flowが必ずや貴社のお役に立つことをお伝えしたいーシリーズ『Flow計測領域の意味と効能』で、その想いをお伝えしていきます。今回は第2弾「効能」（前回の続き）について。小売業経営者・役員の皆様、ぜひご一読ください。
シリーズ「小売業の経営課題に対するFlowの有効性」
「小売業の経営課題に対するFlowの有効性」（全6回）②4つの経営課題
厳しい市況にある小売業の皆様を「データ活用AIプラットフォーム」でサポートしたい。Flowが必ずや貴社のお役に立つことをお伝えしたいーシリーズ第2弾！
小売業
「 Flowの計測領域の意味と効能」（全6回） ① Flowの考える「データドリブン経営」とFlowの「効能(1/2)」
厳しい市況にある小売業の皆様を「データ活用AIプラットフォーム」でサポートしたい。Flowが必ずや貴社のお役に立つことをお伝えしたいーシリーズ第1弾！小売業経営者・役員の皆様、ぜひご一読ください。
小売業
「小売業の経営課題に対するFlowの有効性」（全6回）①4つの環境変化
厳しい市況にある小売業の皆様を「データ活用AIプラットフォーム」でサポートしたい。Flowが必ずや貴社のお役に立つことをお伝えしたいーシリーズ第1弾です。小売業経営者・役員の皆様、ぜひご一読ください。
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小売店運営の効率化3つのKPIと戦略的目標設定を解説
店舗の運営状況を知るための情報ソースとして「本社からの売上レポート/上長からの情報共有」「長年の勘」「POS売上データ」などの他に、複数のKPI（重要業績評価指標）を加えることで、店舗の運営状況をより深く詳しく知ることができます。そのKPIに目標を設定し、運営の効率化を図っていきましょう。
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【来店カウンター】トラブルの少ないシステム・ハードウェアの種類について解説
コロナ禍の影響で人々の行動が変化し、来店数が読みづらくなっている昨今。今こそ、来店数に代表されるお客様の店内行動データ取得と分析が必要です！満足な買物体験やファン化の取り組みなど「いま、効果的に顧客に打ち出せる施策」を生み出すために、こうしたデータは欠かせないものになっています。
AI/IoT/デジタルの最新テクノロジー
来店客数とスタッフ数、一緒にカウントしてませんか？スタッフ除外機能についてご紹介します！
来店客数のうち、スタッフを含んだカウントはどの位あるのでしょうか？スタッフの出入りが多い小売店舗は考慮すべきです。今回は、来店客数計測を行う上でのスタッフ除外機能について、メリットや機能についてご紹介します!
リアル店舗を盛り上げよう
【リアル店舗でお客様の行動分析】ニーズからデータ活用方法までを一挙ご紹介！
コロナ禍で市況厳しい昨今、店舗における「お客様の行動分析」に積極的な取り組みをされる小売企業様が増えてきています。こちらの記事では、こうしたニーズ・分析方法・活用シーンをご紹介いたします！
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客数を増やすには？店舗前の通行人を来店客に変える5つのポイント
店舗前の通行人は売上をもたらす潜在客であることは間違いありません。その通行量の傾向を見極め、適切なタイミングに来店を促す取り組みが効果的です。具体的で有効な5つのポイントについて解説します。
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自粛明けに向けて小売店スタッフが押さえるべき3つのKPI
小売店運営に必要な３つのKPI、来店客数、購買率、平均客単価についての基本をおさらいしたいと思います。「店舗の売上目標を達成させたい」「店舗分析について知りたい」「買い物客データをどう使えばいいの？」という店舗スタッフさんは必見です！
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来店客数を計測し店舗パフォーマンス改善に繋げる6つのKPIを解説
小売店の店舗運営改善の鍵は、店舗の生のデータを収集し、店舗スタッフがその分析結果に基いたアクションを起こすことです。
売上を上げるためには？
「売上」を本当に理解するための３つのポイント
ほとんどのリテールマネージャーや店長さんにとって、「売上を上げること」ほど大きな目標はないのではないでしょうか。そこで問題ですが、あなたは「売上」について本当に理解できていますか？そもそも売上とは何なのか？なぜ、思うように売上が上がらないのか？を紐解くポイントをご紹介します。
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VMD計測 どんな方法でしていますか？
VMD変更後どのように計測していますか？Flow SolutionsのプラットフォームFlowを初めて目にしたときは、正直目からうろこでした。私がお店で働いている時にこのシステムに出会っていたら、なんて役に立ったのだろうと...そして作業時間を短縮できたのだろうと…。
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VMD担当者必見！店内レイアウトの効果測定法とは？
店舗でVMD（ヴィジュアルマーチャンダイジング）を作る目的は何ですか？ブランドや、VMD担当者によって様々な考え方があるかと思いますが、重要なことは「店内のそれぞれのエリアにしっかりと役割を持たせた売り場をつくること」です。
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【店舗運営】スタッフ配置と教育で売上向上に繋げる効果的な実践方法
店舗運営は多岐にわたる業務を含み、その運営に悩む店長やエリアマネージャーは多いかと思います。運営改善策のひとつである、スタッフシフトの最適化・教育によって売上を向上させるケーススタディを今回ご紹介します。
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インタビュー～Flowのプラットフォームって実際どうなの？～
Flowのプラットフォームを利用していただいているクライアント様が製品を最大限に活用していただくためのサポートをしているカスタマーサクセスの武末さんにインタビューをしました。
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ショッピングセンター・モール でのデータドリブンとは？
2020年1月22日よりパシフィコ横浜で行われる、SCビジネスフェアのFlowSolutions出展ブース（小間番号 A3-4）におきまして、データドリブンが実現されたショッピングモール ・センターのデモンストレーションを実施させていただきます。
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セミナーレポート：ビックカメラグループの経営及びデジタル戦略とIT基盤について Cisco Connect Japan 2019
2019年11月26日(火)に東京ミッドタウンで行われた、「Cisco Connect Japan 2019」の基調講演で、株式会社ビックカメラ 執行役員 システム部長の菊池 秀樹さまが同社の経営、デジタル戦略についてお話されていました。その一部を抜粋してご紹介いたします。
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セミナーレポート：新しい顧客体験を届けるデジタル時代の商業施設「PARCO」
2019年11月12日デジタル時代の新しいコミュニケーション、買い物のあり方とは～新しい顧客体験を届けるデジタル時代の商業施設「PARCO」～ お二人のお話を要約したレポートをお届けします。
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パルコ、ピーチ・ジョン他、リテール×デジマ先進企業が語る、OMO事例と成功のポイント！[aCrew参加レポート]
O2O、オムニチャネルなど、これまでにも様々なリテール戦略がありましたが・・次に押さえておくべきキーワードは「OMO」です。といっても、OMOがどんなものなのか理解できていない、リアルな事例が見えていない、という方も多いのではないでしょうか？
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[KPIレシピシリーズ] 店舗スタッフ編まとめ
店舗データ数値の変動と連携して、小売店の施策・アクションをご紹介する「KPIレシピシリーズ」です。今回は、店舗スタッフ編のKPIレシピ記事をまとめてみました！VMD・売上・サービスの３つの面から、店舗の施策を考えています。ぜひご活用下さい。
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セミナーレポート：「デジタルプロモーション×リアル店舗効果測定」コミュニケーションデザイン事例にみる、お客様を惹きつけるVMDとは
デジタル化が加速するオムニチャネル時代の今、アパレル業界ではデジタル・リアル問わず、包括的な顧客体験が求められています。リアル店舗ならではのコミュニケーションデザインで、より魅力的な購買体験を実現する方法をご紹介するセミナー「デジタルプロモーション×リアル店舗効果測定」を開催いたしました。
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Flow Solutions CEOチャド登壇！Cisco Live 2019 in Melbourne イベントレポート
Cisco Live! 2019 in Melbourne に株式会社Flow SolutionsのCEOチャド・スチュワート(以下チャド)も講演者として参加してまいりました。こちらのレポートで、その様子をご紹介いたします。
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店舗分析-よくある10の質問- Part2
店舗分析ソリューションの導入を検討の方や、お客様から店舗分析についてのお問い合わせを多くいただきます。 この記事では、店舗分析の導入のお客様から頂くよくある質問にお答えします。
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セミナーレポート：ハンズオンセミナー開催！
1月開催のセミナー「来店客分析×売場力向上 加速するデジタル時代に勝ち残るリアル店舗オペレーション」ご好評につき、ドリーム・アーツさまのオフィスにてハンズオン・セミナーを行わせていただきました。 こちらの記事では、Flow...
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お客様視点の魅力創って店舗のファンを増やす成功の秘訣
「お客様を増やしたい」「ファンを増やしたい」 リテーラーのみなさんは、誰もが感じていらっしゃると思います。お客様に選んでいただく店舗は、どのように作ることができるでしょうか？この方法について、マーケティング視点を用いて考えてみます。