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来店客数とスタッフ数、一緒にカウントしてませんか?スタッフ除外機能についてご紹介します!
来店客数のうち、スタッフを含んだカウントはどの位あるのでしょうか?スタッフの出入りが多い小売店舗は考慮すべきです。今回は、来店客数計測を行う上でのスタッフ除外機能について、メリットや機能についてご紹介します!
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顧客の購買への意思決定の行動フローは、常に変わり続けてきています。デジタル化にゴールを置かずに、「情報の循環から店舗でのアクションに繋げる」といった大きなカスタマージャーニーは今後一層注目されそうです!
ECサイトが台頭していく中、リアル店舗は今後どう生き残っていたらいいのか? その対応策は? スマートリテーラーの勧めー接客力を高め、基礎的KPIである来店客数データを捕捉し、店舗のオペレーション能力をPDCAで回して高めていこうー