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セミナーレポート：来店客分析×店舗力向上 加速するデジタル時代に勝ち残るリアル店舗オペレーション
先日1月16日にドリーム・アーツ様、ネクスウェイ様と共催でセミナー「来店客分析×店舗力向上 加速するデジタル時代に勝ち残るリアル店舗オペレーション」を行い、弊社も登壇させていただきました。 当日お話させていただいた内容をこちらでレポートしていきます！
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店舗分析-よくある10の質問-
店舗分析ソリューションの導入を検討の方や、お客様から店舗分析についてのお問い合わせを多くいただきます。 この記事では、店舗分析の導入のお客様から頂くよくある質問にお答えします。
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セミナーレポート：事例から学ぶ「なぜ、リアル店舗分析？」
12月13日に開催された、弊社フローソリューションズによる主催イベント、事例から学ぶ「なぜ、リアル店舗分析？」についてのレポートです！
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広がるデジタルとリアルが融合する買い物体験！インストアプロモーションのネクストブームは？
スマホが登場してからというものの、消費者はデジタルを使いこなして様々な購買行動を取るようになりました。その潮流に伴い、小売店舗であらゆるデジタル活用が広まっています。今後流行りそうなデジタルを使ったインストアプロモーションを、いくつかご紹介します！
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セルフレジ導入、メリットと課題は？イギリスの接客0のマクドナルドを体験！
大手ファーストフードチェーンのモスバーガーが「セミセルフレジ」の導入を発表しました。2018年11月より東京と関西の7店舗に順次導入されているそうです。
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実際の買い物体験から考える、顧客とブランドの関係
店舗での買い物体験は、そのブランドイメージに大きく影響します。お客様がどういう心理か、ブランドとしてそこに何を提供するべきかを考えてみませんか？こちらは、アメリカから来たインターン生が様々な国での買い物をし、その経験についてまとめた記事です。
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セミナーレポート：ファッションワールド東京2018 〜必見、アパレル最新情報と戦略！〜
10/22〜24まで行われたファッションワールド東京2018にて、弊社のスタッフが足を運び、いくつかのセミナーを見た感想・概要レポートを作成いたしました。アパレル最新情報と戦略をこちらの記事でチェックしてみてください！
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インタビュー：「実店舗＋EC」戦略の川添氏に聞く！「店舗デジタル化の重要性」待望の続編！
前回セミナー「来店客分析×コミュニケーション効率化」でのセッション「店舗デジタル化の重要性」での反響を受け、Flowとしても「さらに小売・アパレル業界を盛り上げるための企画を」という思いから、今回もビジョナリーホールディングスの川添隆さまへインタビューを行わせていただきました！
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掲載情報：Flow Solutionsの「InSight」が「リテールテック企業図鑑」に紹介されました！
Flow Solutions(フローソリューションズ)の「InSight」が、株式会社エスキュービズム創立のリテールイノベーションコンソーシアムが創刊した「リテールテック図鑑」に掲載されました。
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メディア掲載：「IT Leaders」にて、Flow Solutionsの「InSight」とシスコ合同会社の「Cisco Meraki」との連携が紹介されました！
デジタルビジネスを加速する専門情報サイト「IT Leaders」に弊社のニュースが掲載されました。Flow Solutionsが開発した「InSight」の、シスコ合同株式会社の「Cisco Meraki」とのソリューション強化について、掲載されております。
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【最新版】IoTセンサーでわかる属性情報！個人情報問題と小売マーケティングへの活用推進
IoTカメラシステムを利用しお客様の属性を分析、マーケティングへ活用する小売企業が増える一方、「個人情報は保護されてるの？」と心配する声も。昨今の個人情報問題と、データ活用についてあらゆる最新情報をまとめていきます！
アパレル業界人におすすめ情報
セミナーレポート：来店客分析×コミュニケーション効率化 レポート② 川添氏トークセッション
9月5日に開催された、弊社フローソリューションズとドリーム・アーツ社による共催セミナー『来店客分析×コミュニケーション効率化』についてのレポート、第二弾です！ 第三部では、「店舗のデジタル化の重要性」と題し、ビジョナリーホールディングス 執行役員...
コミュニケーションを効果的に行う
セミナーレポート：来店客分析×コミュニケーション効率化 レポート①
9月5日に開催された、弊社フローソリューションズとドリーム・アーツ社による共催セミナー『来店客分析×コミュニケーション効率化』についてのレポート、第一弾です！ セミナーでは、第一部に弊社権並、第二部に株式会社ドリーム・アーツ 平井氏が登壇。...
アパレル業界人におすすめ情報
商品が同質化していく時代に、リアル店舗ができることは？
アパレル業界において、特にSCでは商品の同質化が進んでいます。 「売れない」「価格競争」という状況を変えていくために、リアル店舗でどのようなことができるか考えてみましょう！
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セミナーレポート：日本トイザらス株式会社の本社オフィスにてプラットフォームの講習会が行われました
弊社のストアコミュニケーションプラットフォームの導入が決まった日本トイザらス株式会社の本社オフィスにて、本社スタッフ様に向けた講習会をさせていただきました。
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インタビュー：客数計測の精度は？属性分析って？Flowの分析ソリューションについてインタビュー
今回のブログでは、海外インターンによるFlowのオペレーションマネージャー立石へのインタビューを掲載します。*このブログは日英2カ国語でご覧いただけます。
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デザイン思考で店舗運営を変革しよう
デザイン思考は、アメリカのデザイン・コンサルタント会社IDEOにより提唱され、創造力をいかに生み出すかに主眼をおいた思考方法です。 こちらの記事では、デザイン思考を用いながら店舗運営をどのように変えることができるかを考えてみます！
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買い物体験 〜パリから日本へ来たインターン生が感じた、日本と海外の接客の違い〜
さて、今回はフランスからやってきたインターン生に記事を書いてもらいました！ 彼女が日本の買い物体験で感じた、海外との違いについてご紹介します。インバウンドに注目している小売業の方にとっては、彼らの実際の声が参考になると思います。
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掲載情報：「2018デジタルトランスフォーメーション市場の将来展望」にFlow Solutionsが掲載
2018年7月20日 富士キメラ総研創刊の「2018デジタルフォーメーション市場の将来展望」にて弊社が掲載されましたのでお知らせいたします。
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店舗マーケティング最前線 〜広告との連携による次なるステップとは〜
小売におけるEC化率は少しずつ伸びてきていますが、リアル店舗の利用・売上は今もなお高い傾向にあります。 リアル店舗のビジネス規模が大きいことから、広告の効果を店舗への来店・購買でみることがこれから求められてきます。
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セミナーレポート：シスコ社様のデジタライゼーション加速セミナーに、弊社CEOチャドが参加！
2018年7月3日、シスコシステムズ合同会社様(以下、シスコ社)のセミナー「第５回 デジタライゼーション加速セミナー ～2020年に向けたデジタル変革～」にて、弊社CEOチャド・スチュワートがスピーカーとして参加いたしました。
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メディア掲載：CIOの課題を解決するオンラインメディア「ZDNET Japan」にて株式会社Flow Solutionsの「InSight」の情報が掲載されました！
2018年6月29日、CIOの課題を解決するオンラインメディア「ZDNET Japan」にて株式会社Flow Solutions（フローソリューションズ）のInSightが紹介されました。
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メディア掲載：テクノロジー&ビジネス情報のメディアサイト「CNET JAPAN」にて、日本トイザらス株式会社様のInSightの導入が紹介されました！
2018年6月28日、CNET JAPANのニュースに弊社のリリースが掲載されました。
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なぜお客様はすぐ店を出ていってしまったのか？「直帰率」の計測
小売店の店内導線や接客、シフトの改善の前に、店舗にどのくらい直帰客がいたのかを把握する必要があります。それを知るためのKPIが直帰率（バウンスレート）と呼ばれるものです。直帰率は「店内に一定の時間滞在せずに出てしまった客数」で定義されます。
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VMD担当者に読んで欲しい、VMDが今後より重要視されるべき理由
もしも店舗VMDの効果が測定できるのならば、A/Bテストを通してより魅力的なVMDを考えられるはずです。 KPIでの数値評価を通して、さらにお客様に喜んでいただける魅力的な売場をつくりましょう！
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掲載情報：InSight 雑誌掲載情報 「図解マーケティング大全」
弊社のストアコミュニケーションプラットフォームInSightが、洋泉社発行の「図解マーケティング大全」に掲載されました。小売マーケティングの効果の可視化に貢献するソリューションとして紹介いただきました。
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リリース：Flow Solutionsがeラーニングアカデミー「Flow Academy」とカスタマーサクセス部によるサポート提供を本格開始
小売業界に向けたデータ活用ソリューションを提供する株式会社Flow Solutions(神奈川県横浜市、 CEO：チャド・スチュワート、以下Flow Solutions)は、自社開発の顧客分析のプラットフォーム「 InSight」に小売店舗の店長のためのオンラインデータ活用講座「Flow...