なぜ世界のトップリテーラーたちは、トラフィックを計測するのか？
その答えは...!!
・パフォーマンス向上の余地を、確実なデータを元に予測することができるから
・日々の購買率を売上と同様に重要指標として扱い、一定の成功確率を保つことができるから
小売店舗のトラフィックはトラフィックカウンターでの計測がおすすめです。精度のより高いデータ取得が可能です。
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ECサイトと実店舗のKPI比較（Flow solutions作成）
多くの店舗において、購入後のデータは収集しているものの、それ以前の顧客行動データは計測されていません。トラフィックカウンターを使うことで「店前通行人数」「来店客数」「訪問客属性」「立ち止まり数」「店内滞在時間」「レジ待ち人数」などの計測が可能です。
売上予測について見てみましょう。
POSレジから算出される売上予測は、過去の売上と購買者数のみのデータとなります。このPOSデータにトラフィックカウンター計測の数値を加えることで、過去の売上、購買者数、トラフィック（来店者）からなる売上予測を立てることができ、精度が上がります。
では、この様な信頼性の高いデータから得られる店舗経営のメリットを５つ挙げてみましょう。
１．経営層は、より高精度の売上・利益予測が立てられる
２．マーケティングでは、行ったキャンペーンのROIとトラフィックデータを比較することで、成功したのかどうかの評価と、次なる改善点について数字をもとに施策が立てられるようになる
３．店舗開発では、一平方メートル当たりのトラフィックや、売上と同等に重要指標である「購買率」を使い店舗のパフォーマンスを視覚化することができる
４．店舗運営では、来店者数の時間的推移を視ることで雇用計画が立てやすくなる
５．お天気や催事などの外的要因と混同することなく、一定期間の「購買率」をみることで、店舗の施策を評価出来るため、店舗スタッフが集中して売上向上施策に取り組むことができる
トラフィックの効果とその重要性について理解頂けましたか？
では、どのように計測するのでしょうか？
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■ Flow Solutions 会社概要株式会社Flow Solutionsは、2016年にデータ活用プラットフォームの提供を開始し、アパレルや雑貨店、家電量販店など、これまで100社以上・900店舗以上へのシステム導入と3,000以上のセンサー接続実績があります。リテールデータ活用プラットフォームFlowは、IoTによる人流計測データや既存データとの連携によって店舗状況を可視化し、AI技術を用いた多次元なデータ分析を可能にします。店舗データの活用によって売上改善や業務効率化に効果を発揮するソリューション・ベンダーとして、小売業の課題解決にあらゆるソリューションを提供しています。