リテール分析
入店率を5%増加させて売上向上へ【人流計測】ケーススタディ
売上向上の店舗運営KPIを考える中、店内商品の魅力を潜在客にアピールするため来店客数を増やすことに着目。人流計測から入店率を可視化させ、施策効果の検証から店舗スタッフのモチベーションを向上させながら入店率を5％増加させることに成功。結果的に購買率、そして売上の向上につなげた事例をご紹介します。
AI（人工知能）カメラ・来店カウンターなど来店計測の導入とコミュニケーションプラットフォームFlow（フロー）をご利用いただいているデイトナ・インターナショナル様の店舗DXへの取り組みが、成功事例として繊研新聞に掲載されました。
2020年から店舗分析ツール導入とデータ活用を開始し、2021年の半年間、5店舗での人流計測ツールの運用を行った結果、「売上前年比+25%」他KPIを向上させることに成功したDAYTONA INTERNATIONAL様。
店舗におけるスタッフの育成など、店舗パフォーマンス向上への成果もあるとして、全国53店舗すべてでの展開を進める方針です。
繊研新聞 2023年5月29日付
掲載記事リンクはこちら（有料記事）
URL：https://senken.co.jp/posts/daytona-230529
来店客数計測から分かる「来客数」「属性」「店前通行量」などの人流データ、売上高、販売商品数などのPOSデータ、従業員の勤務データなどを連携できる『Flow （フロー）』を使い、店舗スタッフが施策を実行するときの判断としてデータを活用。その取り組みの結果、来客数・売上高・買上げ率がいずれも向上しました。
また、KPI数値の向上にとどまらず、Flowのシステムを使うことで、導入店舗のスタッフがやりがいを持って仕事に取り組み、積極的なデータ活用とスピード感ある施策の検討・実行（PDCAをまわす）が可能となっています。
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■ Flow Solutions 会社概要
株式会社Flow Solutionsは、2016年にデータ活用プラットフォームの提供を開始し、アパレルや雑貨店、家電量販店など、これまで100社以上・900店舗以上へのシステム導入と3,000以上のセンサー接続実績があります。リテールデータ活用AIプラットフォームFlowは、IoTによる人流計測データや既存データとの連携によって店舗状況を可視化し、AI技術を用いた多次元なデータ分析を可能にします。店舗データの活用によって売上改善や業務効率化に効果を発揮するソリューション・ベンダーとして、小売業の課題解決にあらゆるソリューションを提供しています。
