Flowを利用してデータを活用し、店舗経営をさらに加速させていく意向であり、FLOWとしても全面的にご支援していく所存です。
小売業を取り巻く環境変化のスピードが上がっていること、特にコロナ禍によって生じた「消費者の行動変容」「インバウンド減少」「購買場所の変化」といった背景は、小売業様にとって悩みの種であり、同時にチャンスでもあります。
このような市場環境において、ライトオン様は以下のお悩みをお持ちでした。
「多種多様な施策を展開し、どの施策が最も効果的だったのか、どの施策が最もお客様に喜んでいただけたのか、定量的に明らかにする必要があります。店舗からのフィードバックや売上データから判別出来る部分はあるものの、それらは客観性に欠けていたり、粒度が粗いために、ブラッシュアップが難しいと思っていました」
つまり、どの施策が効果的に売上増につながっているのか、今後どう改善していくべきか、といった取り組みを具現化したい、という想いをお持ちでした。
そこで、店舗データの計測・収集と分析にご興味を持たれ、他社を含めた検討の結果、Flowを採用いただきました。
なぜFlowを採用されたのか？その決め手は…
こちらの最新取材にて詳しく掲載されています。ご覧ください！
これまでFlowを導入いただいた
企業様事例の数々を簡易にご紹介！