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Flow計測領域: レジ前混雑状況

顧客の買物体験を改善

レジ待ち行列の発生状況を可視化します。「一定人数以上並んだらアラートを出す」などのアラート発出も可能です。

行列人数をカウント

・店舗・施設のレジ付近で計測します
・主に3Dセンサーの設置による自動計測が一般的です
・お客様ひとりひとりのお顔や性別・年代は取得しないので、個人情報には抵触しません

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Smartphone with finance and market icons and symbols concept

購買オペレーションの最適化

・売り逃しやレジ待ちストレスの軽減

・時間帯別の行列発生数を把握しスタッフシフトに反映

行列への対応・配慮による顧客満足度向上

レジ待ち時間を逆利用

・レジ待ちアラートを使って迅速なレジ開放

・待ち時間を有効活用。店舗SNS登録促進やキャンペーンの告知を行う

など(多数の事例がございます)

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