店前通行量とは、店舗前を通る人の数を示す指標で、来店率や購買率と組み合わせることで、販促効果や店舗運営の改善に役立ちます。
店前通行量とは？
「店前通行量」は、特定の店舗や施設の前を一定期間内に通過する人の数を指します。特に、小売店や飲食店、商業施設にとって、立地条件や集客力を評価するために重要な指標となります。
多くの人が通る場所にある店舗は、それだけ多くの潜在顧客と接点を持つ機会があるため、売上向上の可能性が高まります。
なぜ重要なのか？
店前通行量は、単なる数字ではなく、集客や売上に直結する情報です。
例えば、同じ商品・サービスを提供している2つの店舗があったとして、一方は1日1000人が通行し、もう一方は5000人が通行する場合、単純計算で後者の店舗の方が多くの集客チャンスがあります。
計測により可視化される指標：来店率
この指標（KPI=店舗業績重要指標）は、店舗前の歩行者のうち、何人が実際に来店したのかといった割合を示します。
どれだけの通行人を来店客に変えることができたか？といった店舗のパフォーマンスを見る一つの指標として利用されます。
来店率によって、店舗前のディスプレイデザインや、店舗前に設置したサイネージ看板、店舗スタッフによる呼び込みなどの効果測定ができます。
店前通行量の計測方法
カメラやセンサーを用いて、自動で通行人数をカウントします。（顔や個人情報は取得せず、匿名性を保ったまま正確なデータが得られます。）
AI搭載カメラやセンサーでは、高精度な計測が可能であり、時間帯別、性別・年齢層別の傾向分析も行うことができます。計測技術の詳細は、下記より無料eBookをダウンロードしてご活用下さい。
店前通行量の計測メリット
店舗前通行人数は、店舗前を通過する「まだ来店していない潜在顧客」の数を示します。この数値を把握することで、来客数の母数が分かり、入店率の精度向上や来店施策の効果検証に役立ちます。
また、来客数・購買客数と組み合わせることで、顧客の購買行動を段階的に可視化するコンバージョン・ファネルの作成が可能となり、店舗経営の課題を明確にする手助けとなります。
【コンバージョン・ファネル】
ECサイトで普通に行われている分析が、リアル店舗でも行えるようになります。
（Flow Solutions作成）
店前通行量の分析
専用ソフトウェアのFlowを使い、分析します。
分析方法として、例えば、店舗前通行量から来店率、時間帯別傾向を把握することで、店頭販促（声出し、POP掲出など）の効果的な時間帯を選定し、来店率向上を強化することができます。
また、天気情報との関連性を把握することで、MDに活用したり、適正なスタッフシフト運営（来店率が低い時間帯に休憩を入れる など）による業務効率化を図ることができます。
活用事例と導入効果
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事例1：通行量が多いのに入店率が低い場合
→ 店頭ディスプレイやPOPを改善、スタッフによる呼び込みを強化した結果、入店率が5％向上。
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事例2：天候データと連携
→ 雨天時に来店率が低下する傾向を把握し、晴天時に集中したプロモーションを実施することで売上を効率的に増加。
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事例3：時間帯別来店分析
→ 昼間の通行量が多いが入店が少ない時間帯に限定クーポンを発行し、コンバージョン率を向上。
店前通行量を可視化し、売上向上の一歩へ
店前通行量の計測は、単なる人数の把握にとどまらず、顧客の行動分析や販促施策の改善、売上最大化に直結する重要なマーケティングデータです。
コストを抑えながらも正確なデータを取得できる計測ツールを活用することで、潜在顧客を取りこぼさず、来店・購買につなげる戦略的な店舗運営が実現できます。特に人手不足や競争が激化する今の時代において、データを活用した効率的な集客は、あらゆる業態のリアル店舗にとって欠かせない要素となっています。
■ Flow Solutions 会社概要
株式会社Flow Solutionsは、来店カウンターの導入支援や、リテールデータ活用AIプラットフォーム「Flow」を提供し、90ブランド・900店舗以上での導入実績を誇ります。IoTとAIを活用し、店舗状況の可視化を実現するとともに、売上向上や業務効率化を支援するソリューションを提供しています。