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プライバシーポリシー・Privacy Policy

弊社のフォーム送信における個人情報の取り扱いについて  
Regarding the Handling of Personal Information 

 

KK Flow Solutions (“Flow”) has established the following personal information protection policy, built internal mechanisms for personal information protection, and made all employees aware of the importance of personal information protection and made efforts to promote the protection of personal information.

株式会社Flow Solutions(以下「当社」)は、以下のとおり個人情報保護方針を定め、個人情報保護の仕組みを構築し、全従業員に個人情報保護の重要性の認識と取組みを徹底させることにより、個人情報の保護を推進致します。

 

Flow operates the following websites and apps through which Subscription Services are provided.

www.flow-solutions.com 
www.flow-insight.com
www.academyflow.com
www.flow-go.app

This page is used to inform website visitors and Flow’s Clients regarding the policies for the collection, use, and disclosure of Personal Information.

Flowは、サブスクリプションサービスを提供する以下のWebサイトおよびアプリを運営しています。

www.flow-solutions.com 
www.flow-insight.com
www.academyflow.com
www.flow-go.app

このページは、個人情報の収集、使用、および開示に関するポリシーについて、Webサイトの訪問者およびFlowのお客様にお知らせするために使用されます。

The terms used in this Privacy Policy have the same meanings as in Flow’s Terms and Conditions, accessible at https://www.flow-solutions.com/hubfs/Agreements%20(internal)/MSA%20Bilingual%20202103.pdf, unless otherwise defined in this Privacy Policy.

このプライバシーポリシーで使用される用語は、このプライバシーポリシーで特に定義されていない限り、https://www.flow-solutions.com/hubfs/Agreements%20(internal)/MSA%20Bilingual%20202103.pdf でアクセスできる利用規約と同じ意味を持ちます。

  • Management of Personal Information  個人情報の管理

In order to keep Clients’ personal information accurate and up-to-date, as well as to prevent unauthorized access, loss, damage, falsification, leakage, etc., Flow maintains a data security and management system and educates its employees as to the importance of personal information protection. Through thorough implementation of security measures and strictly managed personal information Flow endeavors to protect the data that is entrusted to it.

当社は、お客さまの個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、セキュリティシステムの維持・管理体制の整備・個人情報保護の重要性に関する社員教育の徹底等を実施します。当社は、徹底的なセキュリティ措置を通じて、ご提供いただいた個人情報を厳重に管理します。

  • Purpose  個人情報の利用目的

Personal information entrusted to Flow by Clients will be used for delivery of service, improvement of service, sending e-mails and materials in response to inquiries, business guidance and contact/questions (“Purpose”).

お客さまからご提供いただいた個人情報は、サービスの提供、サービスの向上、ご質問に対する電子メールによる回答や資料の送付、業務案内、当社からの連絡・問い合わせ(「利用目的」)に利用いたします。

If a Client chooses to use Flow’s Services, it agrees to the collection and use of Personal Information in accordance with this policy. Flow will not use or share Clients’ Personal Information with anyone except as described in this Privacy Policy.

当社のサービス利用を選択した場合、お客様はこのポリシーに基づく個人情報の収集と使用に同意するものとします。このプライバシーポリシーに記載されている場合を除き、お客様の個人情報を使用したり、第三者と共有したりすることはありません。

  • Information Collection and Use  情報の収集および使用

For a better experience while using Flow’s Services, Clients may be required to provide Flow with certain personally identifiable information, including but not limited to name, phone number, and postal address. The information collected may be used for the Purpose set forth in the above 2.

当社のサービスをより快適にご利用いただくために、お名前、電話番号、住所など、個人を特定できる情報の提供をお願いする場合があります。当社が収集する情報は、上記2.記載の利用目的に使用いたします。

1 Log Data  ログデータ

When Clients visit websites related to Flow’s Services, Flow may collect information received from the Clients’ browsers (Log Data). This Log Data may include information such as a computer’s Internet Protocol ("IP") address, browser version, pages of Flow’s Services visited, the time and date of the visit, the time spent on those pages, and other statistics.

お客様が当社のサービスに関連するウェブサイトにアクセスすると、お客様のブラウザから送信されたログデータと呼ばれる情報が収集される場合があります。このログデータには、コンピュータのインターネットプロトコル(「IP」)アドレス、ブラウザのバージョン、アクセスしたサービスのページ、アクセスした日時、それらのページで費やした時間、その他の統計情報が含まれる場合があります。

2 Cookies  クッキー

Cookies are files with small amounts of data that are commonly used as an anonymous unique identifier. These are sent to your browsers from the visited website and are stored on your computer’s hard drives.

Cookieは、匿名の識別子として一般的に使用される少量のデータを含むファイルです。これらは、アクセスしたWebサイトからブラウザに送信され、コンピュータのハードドライブに保存されます。

Flow’s website uses cookies to collect information and to improve Services. Clients have the option either to accept or refuse these cookies, and Clients will know when cookie are being sent to their computers. If a Client chooses to refuse Flow’s cookies, the Client may not be able to use some portions of Flow’s Services.
当社のウェブサイトは、情報を収集し、サービスを改善するために「クッキー」を使用しています。このCookieを受け入れるか拒否するかを選択でき、Cookieがコンピューターに送信されるタイミングを知ることができます。当社のCookieを拒否することを選択した場合、当社のサービスの一部を使用できない場合があります。

  • Service Providers  サービスプロバイダー

In order to provide the best service to its Clients, Flow may employ third-party companies and entrust all or part of the handling of Personal Information to the extent necessary to achieve the Purpose:

To facilitate its Services;
To perform Service-related services; or
To assist in analyzing how the Services are used.

These third parties may have access to Clients’ Personal Information as necessary to perform the tasks assigned to them for the purpose of delivering Services. They are under an obligation not to disclose or use the information for any purpose other than the Purpose.  Flow will not provide Personal Information to any third party except as set forth above or as permitted by law. 

お客様に最高のサービスを提供するために、第三者を起用し、上記利用目的の達成に必要な範囲内で、個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合があります。

私たちのサービスを促進するため
サービス関連サービスを実行するため
当社のサービスがどのように使用されているかを分析するのを支援するため

 

第三者がサービスを実行するにあたり、必要に応じて第三者がお客様の個人情報にアクセスする可能性があります。第三者は、利用目的以外の目的のために情報を開示または使用しない義務を負います。当社は、上記場合その他法令に基づき許容される場合を除き、個人情報を第三者に提供することはありません。

  • Security  セキュリティ

Flow values Clients’ trust in providing their Personal Information, and therefore strives to use commercially acceptable means of protecting it. Please keep in mind, however, that no method of transmission over the Internet or method of electronic storage is 100% secure and reliable, and we cannot guarantee absolute security.

当社は、個人情報をご提供いただいた信頼に応えるため、商業的に許容される手段を用いて個人情報を保護するよう努めます。しかしながら、インターネットを介した通信方法や電子ストレージの方法は100%安全で信頼できるものではなく、絶対的なセキュリティを保証することはできません。

  • Links to Other Sites  他のサイトへのリンク

Flow’s Services may contain links to other sites that, upon clicking, may redirect to an external website. Note that these external sites are not operated by Flow, therefore, it is strongly advised to review the privacy policy of these third-party websites. Flow has no control over, and assumes no responsibility for the content, privacy policies, or practices of any third-party sites or services.

当社のサービスには、外部サイトへのリンクが含まれており、リンクをクリックすると、外部サイトに移動することがあります。これらの外部サイトは当社が運営するものではございませんのでご注意いただき、これら第三者のサイト自体のプライバシーポリシーを確認することを強く推奨いたします。当社は、第三者のサイトまたはサービスのコンテンツ、プライバシーポリシー、または慣行を管理しておらず、これらにつき一切の責任を負わないものとします。

  • Children’s Privacy  子供のプライバシー

Flow’s Services are not intended for anyone under the age of 20. Flow does not knowingly collect personal identifiable information from children under 20. If Flow is made aware that a child under 20 has provided Flow with personal information, Flow will immediately delete this information from its servers.
当社のサービスは20歳未満の方がご利用されることは想定されていません。20歳未満の子供から故意に個人を特定できる情報を収集することはありません。20歳未満の子供から個人情報が提供されたことが判明した場合、直ちにサーバーから削除します。

  • Disclosure, Correction, and Suspension of Use, etc.  開示・訂正・利用停止等 

Flow makes every effort to maintain the accuracy and currency of personal information it has obtained, and it promptly responds to Client requests to disclose, correct or suspend the use of information once the identity of the Client has been verified. If you have any questions or requests, please contact the below email.

The entity handling Personal Information is:
K.K. Flow Solutions
clientrelations@flow-solutions.com

 

当社は、取得した個人情報を正確かつ最新の情報に保つように努め、その開示・訂正・利用停止等を求められたときにはお客様本人であることを確認の上、できるだけ速やかに対応します。プライバシーポリシーに関してご質問またはご要望がある場合は、当社ホームページ上のお問い合わせ窓口にお問い合わせください。

個人情報取扱事業者
株式会社Flow Solutions
clientrelations@flow-solutions.com


  • Changes to This Privacy Policy  プライバシーポリシーの変更

Flow may, without prior notice, update its Privacy Policy from time to time. Thus, Clients are advised to review this page periodically for any changes. Any changes will be communicated by updating the Privacy Policy on this page and are effective immediately after posting.
当社は、プライバシーポリシーを随時更新する場合があります。したがって、変更がないか定期的にこのページを確認することをお勧めします。プライバシーポリシーの変更は、このページに新しいプライバシーポリシーを掲載することにより通知いたします。これらの変更は、このページに掲載された直後に有効となります



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