小売業界必見！店舗の購買率アップに必要な３つの要素とは？

会場にお越しいただきましたら、受付にて登録用紙とお名刺をお渡しください。

Flow Solutions CEO チャド・スチュワートからお越しいただいた皆様へご挨拶をいたします。

デジタルコマースが普及し、ブランドとの接触チャネルも多様化し、消費者の購買行動も複雑化した昨今では、数値に基づく正確性の高い分析とマーケティングが店舗運営成功のカギを握ります。しかし、昨今の小売業界では、そうした分析スキルを持った店舗スタッフが不足しているのが実情であり、業界全体で大きな課題となっています。セッション１では、長年eコマースにおいて各企業のマーケティング支援を行い、現在は小売店舗向けのデジタルスキルアップ研修も手がける横山氏を迎え、現在の小売業界が抱える人材スキルの課題について、お伝えします。

売り場の主役は、一人一人のスタッフです。お客様のことを誰よりも熟知し、プロの目線でコーディネートの提案をしたり 豊富な知識でサポートを行うことができる、小売業界では欠かせない存在です。彼らの経験値に、ITリテラシーとデータを 駆使する能力が組み合わされば、きっと今よりも最高の売り場を作ることができるのではないでしょうか？セッション２では、 「データ活用」を主軸に店舗運営をすることで、実際どのように購買率を上げることができるのか、店舗分析ソリューション 「Insight」の紹介を交えつつ、具体的な事例を紹介いたします。

ソリューションへのご質問、貴社で抱えている課題などどんなことでもご相談ください。