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Flow計測領域: 購買率

最重要KPI

「購買客数÷来客数」で表される購買率は、店舗売上(KGI)を目指す上で最重要な指標(KPI)です。店舗活動のすべてがこの数値に表れると言っても過言ではありません。

POS/売上データと連携

・店舗・施設が導入しているPOSデータもしくは売上データが必要です
・Flowと連携するデータ項目は「購買金額」「購買件数(レシート数)」「購買点数」「購買日時」などです
・連携方法としては、ほぼリアルタイムの連携(APIやFTPなど)や、日次など定期的に同期する非リアルタイム連携(バッチ処理など)があります

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購買率を意識した経営に

・売上改善の重最重要KGI「購買率」算出が可能に
(購買客数÷来客数=購買率)

従業員シフトが改善

販促タイミングの正確性向上

購買率傾向に応じた販促活動

・購買率の低い時間帯を狙ったタイムセール実施と店内声掛けによって購買率アップ

・購買率の高い時間帯のスタッフ稼働状況を調査。接客過不足を検証し効果的な販売体制を構築

など(多数の事例がございます)

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