Responding to COVID-19

Flow Solutions
COVID-19 Resource Kit

COVID-19 サポート情報 特設ページ

COVID-19の小売店への影響をチェック

まず始めに、新型コロナウィルス感染症(COVID-19)でお亡くなりになられた方々に謹んで哀悼の意を表します。
ご遺族皆様のお悲しみをお察し申しあげますとともに、罹患されている方々に心よりお見舞い申し上げます。

各業界にとって厳しい状況が続く毎日でありますが、小売業界も感染拡大を抑えるために営業時間の短縮や変更、各イベントの中止や延期、セールの自粛等不測の事態に陥っております。

データ活用やチーム一丸となって働く必要性を信じているFlow Solutionsとして、「今できること」。
レポート分析やカスタマーサクセスチームによるサポートサービスの他、家にいる時間が長くなる今だからこそ、自宅で学べる豊富なコンテンツをご用意しています。

そして、応援以上にこの局面を乗り越えてからも皆様のお役に立てるように、最適な情報をこれからも発信し続けていきます。

弊社の取り組みについてはこちら


「COVID-19 Dashboard」を公開

COVID-19(新型コロナウイルス感染症)に関するインタラクティブなダッシュボードを公開しました。

このダッシュボードで、COVID-19が小売業界に与える影響をリアルタイムに確認することができます。

COVID-19の小売店への影響をチェック

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「Flow Academy」VMD講座を期間限定で無償提供

GW期間中の4月29日より、Flow Academy VMD講座をYoutubeにて無料公開中!

VMDの基礎について動画でレクチャーしています。

この動画講座は今後も数回に分けてシリーズ公開を予定していますので、ぜひチャンネル登録をよろしくお願いします。

第3回「お客様目線の売り場づくり」の公開は5月25日~6月12日です。

Flow Academy VMD講座



小売店舗向けスタッフオンライン学習サービス「Flow Academy」「店舗分析学習ライブラリ」を期間限定で無償提供

弊社では微力ながら小売店舗向けスタッフオンライン学習サービス「Flow Academy」、「店舗分析学習ライブラリ」を期間限定で無償提供することを決定いたしました。

Flow Academyは小売業に携わる方向けのeラーニングコンテンツです。
登録はこちらから↓


詳細を見る


Flow Academyとは?

近年、店舗でデータ分析をすることがスタンダードとなりつつありますが、「来店客データの計測はしているけれど分析方法がわからず活用できていない…」という店長さんはまだまだ多いようです。せっかくデータを集めていても、活用しないのでは宝の持ち腐れです。

このFlow Academyでは「KPI分析」の考え方をベースに、データ活用を店舗の売上UPに結びつける方法をくわしく解説していきます。 

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新型コロナウィルス(COVID-19)が小売業界に与える影響と対応策の効果検証で顧客を支援

我々Flow Solutionsも多くの皆様と同様、新型コロナウイルス(COVID-19)感染拡大の状況と、世界中に与えている影響について注視しています。
ご存じの通り、世界的な感染拡大は、私たちの家族、企業、コミュニティそれらすべてに影響を与えています。
新型コロナウィルスの感染拡大による外出自粛要請を受け、来店客数の減少、店舗閉鎖や営業時間の縮小が発生しており、店舗運営に深刻な影響を及ぼしています。


関連ページ:
《 小売 データを読む 》 新型コロナウィルスの影響により購買率に変化が!
小売店の 過去データを振り返ってみよう! 新型コロナの影響が大きい この時だからこそ

新型コロナウイルス対策をデータで検証

分析活動の一環として、企業運営・店舗運営に関する調査アンケートを実施いたします。こちらのアンケートでは主に新型コロナウイルスによる会社、または店舗の運営に関する質問を行い、その対策が実際の店舗データにどのように影響を与えているかを調査します。本調査結果が店舗でのデータ分析をもとにしたアクションの一助となることを願っております。

最新のレポートはこちらからご覧ください。

 

PDFでレポートを見る

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リテール向けHow to記事をチェックしよう

リテールパフォーマンスを高めるブログ

Flow Solutionsでは2015年より、合計約350本のリテール向けブログ記事を公開して参りました。

豊富なブログコンテンツで、接客の技術、店舗分析やKPIについてこの機会に学んでみませんか?

ブログを読む

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無料eBookのダウンロード

Flow Library

より深く小売店分析について学んでみたい方には無料のeBookコンテンツをご用意しています。

以下のページより簡単3分ダウンロード! 

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