by Nobuhiro, on 2020/04/02 8:00:00


この未曽有の事態に対し、元店舗経験者として微力ながらもお力になれればと思い、ブログ記事を書かせていただきます。

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Topics:KPIへの理解を深めるリアル店舗を盛り上げよう店舗分析を学ぶ

by Sawako, on 2020/03/31 8:00:00

全ての店舗前通行人は、お客様になる可能性を秘めた潜在客。その潜在的なお客様に入店を促し、来店客を増やすことでお店の商機が高まります。

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Topics:KPIへの理解を深めるリアル店舗を盛り上げよう店舗分析を学ぶ

by Sawako, on 2020/03/17 8:00:00

店長やエリアマネージャーにROIの知識があると、戦略的な売り場配置や商品配分について考える、スペースマネジメントに活かすことが出来ます。

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Topics:KPIへの理解を深めるリアル店舗を盛り上げよう店舗分析を学ぶ

by Sawako, on 2020/03/13 8:00:00

 新型コロナの出現と自粛により、どの小売産業もダメージを受けています。しかし終息は必ずや訪れ、人が実店舗に戻り溢れる日が必ず来ます。その時の為に、今まで忙しく出来なかったことなどに目を向け、準備するチャンスと考えたいものです。

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Topics:KPIへの理解を深めるリアル店舗を盛り上げよう店舗分析を学ぶ

by Sawako, on 2019/07/16 9:17:31

 データ数値の変動と連携して、小売店の施策・アクションをご紹介する「KPIレシピシリーズ」です。

 今回は「平均商品単価/客単価/平均買上店数」が下がった時に、店舗スタッフさんがVMDで確認すべきこと・取り組むべきおすすめのアクションをご紹介していきます。

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Topics:KPIへの理解を深めるVMDの考え方を学ぶKPIレシピ

by Izumi, on 2019/06/27 8:10:00

データ数値の変動と連携して、小売店の施策・アクションをご紹介する「KPIレシピシリーズ」

第3回目に注目するのは、KPI「購買率」と「売上」の2つのKPIです。
あなたが店舗の状況をチェックしたとき、購買率と売上の数値が下がっていたとしましょう。

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Topics:KPIへの理解を深める売上を上げるためには?KPIレシピ

by Yoko, on 2019/06/21 2:41:12

データ数値の変動と連携して、小売店の施策・アクションをご紹介する「KPIレシピシリーズ」

第2回目に注目するKPIは滞在時間についてです。
あなたが店舗の状況をチェックしたとき、滞在時間の数値が下がっていたとしましょう。

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Topics:KPIへの理解を深めるVMDの考え方を学ぶKPIレシピ

by Sawako, on 2019/06/13 11:47:22

 データ数値の変動と連携して、小売店の施策・アクションをご紹介する「KPIレシピシリーズ」です。

 今回は「購買率/滞在時間」が下がった時に、店舗スタッフさんがVMDで確認すべきこと・取り組むべきおすすめのアクションをご紹介していきます!

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Topics:KPIへの理解を深めるVMDの考え方を学ぶKPIレシピ

by Sawako, on 2019/05/21 11:01:04

店内のあるエリアでどれだけの人が立ち止まり、興味を示したのか?
売り場が「買い物客を魅了し商品との接点を作り出せているか」を知るための重要な指標です。
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Topics:KPIへの理解を深めるVMDの考え方を学ぶ

by Sawako, on 2019/05/13 13:15:35

店舗前にどれだけの通行量があるのか?
入店客の数は?
これらの数値を正確に測定していますか?
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Topics:KPIへの理解を深める

by Sawako, on 2019/04/11 13:16:19

小売店は、天気や曜日によってお客様の入店数が変動します。
「雨なら客足が伸びない」「週末は混む」など経験や勘からの予測もありますが、特定のパターンを見つけ出し検証していくにはデータを取ることが大切!
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Topics:KPIへの理解を深める顧客満足度を高める方法

by Sawako, on 2019/03/01 14:04:33

フォトジェニックなスポットや商品紹介など、SNSを使い集客に成功したカフェや雑貨店などが人気です。

人は通行中にぱっと目を引く、映えるスポットを見つけたら、立ち止まって入店する可能性が高まります。

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Topics:KPIへの理解を深めるリアル店舗を盛り上げよう

by Mihoko, on 2018/08/30 21:16:28

小売店で働く多くの店舗スタッフは売上しか見ていない?という事実は... 
本当なんです!!

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Topics:接客を極めようKPIへの理解を深める

by Marie, on 2018/04/05 15:31:54

先日のリテールテックJAPAN2018では、小売店の運営改善に繋がるテクノロジーを扱ったブースが多数出展していました。
また、Flowのブースに起こしいただいたお客様の多くが、顧客/店内データの収集・分析に興味を持っていらっしゃいました。

データ分析がスタンダードとなったいま、データを利用する上で気をつけなければならないことはあるでしょうか?

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Topics:KPIへの理解を深める

by Marie, on 2017/11/16 10:59:23

Topics:購買率とはKPIへの理解を深める売上を上げるためには?客単価を増やすリアル店舗を盛り上げよう
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