Flow SolutionsでSales Associateを担当しています坂本です。アパレル店舗スタッフのアルバイト時代、その当時当たり前と感じていた作業が実は効率が悪かったのではないかと、FLOWで働いているうちに実感し、その率直な意見を今日は共有させていただきます。
ビジネス向け製品において、Webやモバイルのサービスサイトの設計・デザインは、その利用傾向に合わせて構成する必要があります。つまり、製品に関するデータ・情報量に応じて、整理・簡略化された画面設計が望ましいとされます。その手法について、Flow SolutionsのUI/UXデザイナーがご紹介します。
新型コロナウイルスの感染拡大でお客様の来店動向が変化し、店舗効率や顧客満足度の向上に注力する企業様が多く見受けられます。導入後の評価軸を明確にすることが店舗DXの成功に必要不可欠である中「インプレッション」に注目する企業が増加しています。
コロナ禍において「入場制限や営業短縮が続くことで集客ができず、売り上げが伸びない」「客足が戻らないかもしれない中、実店舗の顧客分析を行う価値はあるのか？」といった経営者の方々の声は多いと思います。今回、海外事例を交えながら、「実店舗における顧客分析データ需要の傾向」についてお伝えしたいと思います。
ビジネスシーンで欠かせない「交渉」。必須のスキルでありながら「交渉」は、マニュアル通りにやればうまくいくというものではなく、それぞれが経験を通して自分の型を身に付けていくものです。心理学のテクニックを取り入れながら交渉力をアップしていきましょう。
コロナ禍が続く中、ワクチンによる免疫を取り入れてこの困難を乗り越えようとする一方、世間一般ではまだまだ様々な懸念や不満があるのも事実。この状況って…どこかで聞いたことありませんか？たとえばビジネスのこれからの展望とか...デジタル庁の誕生とコロナウィルスにみる共通点とは？
「UIコンポーネントの設計とそのテストは、退屈でめちゃくちゃ時間のかかる作業である」というフロントエンド・エンジニアにとっての今までの常識をくつがえす、作業を大幅にスピードアップさせることができるツールがあるのをご存知ですか？
「コンテンツをお客様の属性（年代、性別）に適したものにしたい...でも、できるのかな？」「サイネージ前のお客様に適した映像コンテンツを自動で表示させたい...」そんな要望を実現できるサイネージが、株式会社ステラリンクから誕生しました！！
皆さんに質問です。「商品を購入する時に、クーポンを使いますか？」「全く使わない？」ではそれはなぜ？そもそも割引クーポンは、商品の販売促進や、値頃感による差別化のために使われるものです。新規顧客の獲得や、既存顧客の活性化にもつながり、ビジネス的には「ビジネスの引き込み役」となる役割をもっています。