アフターコロナに備える 小売店人材育成のアプローチ方法
店舗運営において、重要かつ奥深い仕事の一つに人材育成があげられます。2020年新型コロナの影響で、様々な分野でのオンライン化、デジタル化が急激に進んでいます。人材育成に関しても同様に、今までの予算配分を見直し、オンラインコンテンツを新しく取り入れていく機会としましょう。
全国の緊急事態宣言の発令により、家で過ごす時間が増え、家でできるアクティビティーやe-ラーニングの需要が高まっています。家にいる時間を、スキルアップに活用してみませんか?今回は家で学べる無料オンライン講座について紹介します。
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お客様が目的とする「ゴール」に達するまでのカスタマージャーニーは常に進化しています。リテール業界のマーケティングにおいて求められているのは、適切な時間に適切なチャネルを介して、適切な顧客をターゲットにすることではないでしょうか?
eラーニングはオンライン学習システムとも呼ばれ、比較的コストを抑えて導入できる利点があり、社内の研修などにも利用が普及してきています。