リテール分析
感染対策を徹底しながら〜試着室に注力し 顧客満足度を上げる！
衣料品を購入する時、あなたは試着しますか？「時間がない」「接客が苦手」「何でも良い」という方は、試着を省いて購入に至るでしょう。しかしサイズや好みなど、本当に自分に合ったモノを探している場合には、フィッティングなしで購入に至らないはずです。試着室でどんな接客が顧客満足度を上げるのか考えてみます。