by Sawako, on 2018/09/28 19:08:32

オリエンタルランドが東京ディズニーリゾート(TDR)で公式アプリを今年7月に導入し、スマートフォン(スマホ)から園内でお土産を購入したり、アトラクションの待ち時間を確認したりできるようにしています。

ITの活用で混雑感を和らげ、顧客の不満解消と満足度向上につなげるのが狙いのようです。

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Topics:顧客満足度を高める方法

by Izumi, on 2018/09/26 10:45:20

9月5日に開催された弊社フローソリューションズとドリーム・アーツ社による共催セミナー「来店客分析×コミュニケーション効率化」の振り返り、第二弾です。

セミナーレポート第一弾はこちら:
[セミナーレポート] 来店客分析×コミュニケーション効率化 レポート①

第三部では、「店舗のデジタル化の重要性」と題し、ビジョナリーホールディングス 執行役員 川添氏によるトークセッションを行いました!

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Topics:イベントについてのお知らせアパレル業界人におすすめ情報

by Izumi, on 2018/09/20 10:56:16

今回は、95日に開催された弊社フローソリューションズとドリーム・アーツ社による共催セミナー『来店客分析×コミュニケーション効率化』についてご報告します。

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Topics:コミュニケーションを効果的に行うイベントについてのお知らせ

by Izumi, on 2018/09/19 10:36:55

「売れない」が深刻化していませんか?
リアル店舗ができる、これからの戦い方について考えていきましょう!

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Topics:リアル店舗を盛り上げようアパレル業界人におすすめ情報

by Marie, on 2018/09/18 12:16:43

先日、弊社のストアコミュニケーションプラットフォームInSightの導入が決定した、日本トイザらス株式会社の本社オフィスにて、本社スタッフ様に向けた講習会が行われました。

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Topics:イベントについてのお知らせFlow Solutionsからのお知らせ顧客満足度を高める方法

by Sawako, on 2018/09/14 13:56:19

家電量販店のビックカメラが、12日東京・池袋の店舗をリニューアルし、 家電売り場の半分に食品売り場を併設しました。
売り場には調味料や乾物を揃え、集客層を広げる狙いがありそうです。
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Topics:小売業界ニュース店舗分析を学ぶ

by Yoko, on 2018/09/13 4:14:51

 スマートフォンの登場から約10年。今や私達の生活に欠かせないデバイスとなっています。

スマートフォンの登場がどのような衝撃を与え、私達の生活をどのように変えたでしょうか?

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Topics:AI/IoT/デジタルの最新テクノロジー
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