リテール・パフォーマンスを高めるブログ

2018年7月20日 富士キメラ総研創刊の「2018デジタルトランスフォーメーション市場の将来展望」にて弊社が掲載されましたのでお知らせいたします。

日本の小売店、ホテルや、飲食などの接客業に対する外国人からの評価は非常に高いものがあります。
しかし、近年小売業界においては、H&Mやユニクロなど、客側から声をかけない限り、接客しないというスタイルが幅広く受け入れられています。

この記事のトピック：
・ECとリアル店舗のデータ取得の違い
・広告と来店の関係を可視化する時代になる！？

小売におけるEC化率は少しずつ伸びてきていますが、
リアル店舗の利用・売上は今もなお高い傾向にあります。

現場で働く小売店店長の一日は、スタッフ管理、在庫管理、売上管理、店舗運営と多岐にわたる業務に追われます。

2018年7月3日、シスコシステムズ合同会社様(以下、シスコ社)のセミナー「第５回　デジタライゼーション加速セミナー ～2020年に向けたデジタル変革～」にて、弊社CEOチャド・スチュワートがスピーカーとして参加いたしました。

そのセミナーの様子をレポートいたします！

VMD担当者の方に質問です。あなたおのお店では、VMD変更後どのように計測していますか？

ー売上？　スタッフの声？　お店に入店してきた人の数？

多くのお店は、売上やスタッフのフィードバックを中心に計測しているのではないでしょうか？