購買行動を変える?フリマアプリの進化
一昨年頃から「フリマアプリ」が次々とリリースされ、個人間の中古品の売買が容易になりました。 今年は、そのフリマアプリや、スタートトゥデイが運営する「ZOZO USED」をはじめとしたリユースECの利用が拡大したことで、地方のリユースショップが苦戦を強いられるなど、リユース市場が激変をみせました。
一昨年頃から「フリマアプリ」が次々とリリースされ、個人間の中古品の売買が容易になりました。 今年は、そのフリマアプリや、スタートトゥデイが運営する「ZOZO USED」をはじめとしたリユースECの利用が拡大したことで、地方のリユースショップが苦戦を強いられるなど、リユース市場が激変をみせました。
今年はどんな1年だったか振り返るとき、メディアでは「流行語」というものがありますよね。そこで今回リテールブログでも4つのキーワード「インスタ映え」「プレミアムフライデー」「モバイル新決済」「IoT見える化」を元に、小売業界がどんな1年であったのかを振り返ってみていきます!
前回のブログでは、セブンーイレブンが開業以来初の大幅なレイアウト変更を開始した旨の内容と、その後、レイアウト変更をした結果報告について検証してみました。今回は、実際にお客として感じたことに触れブログを書きたいと思います。
VMDは、店内まで入って来られたお客様との接点を、より強く太くするための強力な武器ともなります。購買率を上げる接客のタイミングを見はからうためにも、商品を触れる、また試せる「場」(溜り場、タッチポイント)の提供が必要なのです。
今回ご紹介したい Flow Academy 店長のためのデータ活用講座は、小売店で働く 店長さんのために考案された、オンライン学習コースです。こちらのコースを、ただいま期間限定で無料でプレゼントしています!
成功事例を素早く他の店舗にシェアできるようなグループチャット機能のある社内サービスを取り入れてみるのはいかがでしょうか。 もし、店舗の情報共有にメールを利用している企業の方は必見です。
Flow SolutionsのリテールテックJAPAN2018への出展が決定しました。こちらのリテールパフォーマンスを高めるブログや弊社Facebook・Twitterでも随時、情報を発信していきますのでぜひご覧ください!
インターネットショッピングの普及や消費者の嗜好の多様化などにより、小売店は、深く顧客のニーズくを分析し、現代の消費者のニーズを把握することが重要となってきました。