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データ活用のヒント

魅力的な接客をするための5つのトレーニング

接客は顧客満足やロイヤリティーを育む上で、とても重要な接点であり、店舗にとっては店のイメージとなり得るポイントです。色々な状況の中で、どの様な接客がお客様を引き付けるのか?「笑顔やマナーが大事」と言われる接客業ですが、もっと掘り下げたところで、日々行いたい5つのトレーニングをご紹介します。

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