リテール・パフォーマンスを高めるブログ

私が商談で伺うお客様からよく受ける質問の中に、「入店者数計測など分析システムのROIはどのくらいでしょうか？」というものがあります。経営陣の方であれば、当然尋ねるべき質問といえます。

日本のミレニアル世代（１８歳〜２４歳）の購買意識に関する調査が最近行われました。

 英国の同世代と比較すると、日本の若い購買者が「実店舗にもとめること」が浮き彫りとなり、リテール業界関係者にとって、大変興味深い調査結果となりました。

お客様が購入をきめたきっかけはなんでしょうか?

売上アップのためにちょっとした工夫をしてみましょう。

 ショッパーマーケティングの第一人者、ハーブソレンセン氏の著書「『買う』と決める瞬間」(2010）で、顧客の店内行動について紹介されています。ハーブソレンセン氏の顧客の行動分析によると、顧客の店内での行動は３パターンに分けることができるといいます。

 先日、雑誌で人工知能の未来に関する記事が特集されていました。

昨年の11月にGoogle翻訳にAI(人工知能)が導入され、飛躍的に自働翻訳の技術が向上したことも話題となっています。

 2016年が終わり、2017年になりました。
まだまだセールは続き、忙しい日々を過ごされていることかと思います。

今回は去年のアパレル・小売業界を振り返りながら課題を探り、改善策を考えていきます。

  インフルエンサーマーケティングという言葉をご存知でしょうか？
「インフルエンサー」を日本語に直訳すると「影響を与える人」ですね。

2017年のトレンドとして、今注目を浴びているマーケティング方法です。