インバウンド対策
2020東京オリンピックに向けて５つの必須項目【インバウンド効果】
あなたのお店にはどれほどの数の外国人客が来ていますか？これからますます注目される店舗での【インバウンド効果】を高めるための対策をまとめました。小売店で顧客満足度をアップさせる、日本の”おもてなし”を世界中の人に広めてみませんか？
FLOW BLOG
店舗分析を学ぶ
リテールの分析に子供の頃習った統計を活用
私達は、沢山の統計の中で暮らしています。統計によって予測される情報により、便利さ快適さを手に入れているのです。リテール業界においても同様のことが言えます。データを取り、分析し、傾向を読み取り、売上を増やすために、どこに力を入れたらいいのか一つのアイディアとして、経営戦略として使えるのです。
KPIへの理解を深める
店舗のコミュニケーションにKPIを生かすには？
最近社内でもKPIという言葉を使う機会が多くなってきました。KPIは様々なシーンで”指標”として用いられています。KPIはコミュニケーションツールとしてどのように生かすことができるでしょうか？
店長さんにおすすめ情報
店舗分析eラーニング”Flow Academy”リリースのおしらせ
Flow Academyは店舗にある既存データを有効活用するために考案された、小売業に携わる方向けのeラーニングコンテンツです。店舗運営を改善させたい！KPI分析を学びたい！来店客数や購買率などのデータを日々の営業に活かしたい！という方に、ぜひ受講していただきたい講座です。
マーケティングを取り入れる
小売マーケティング担当者がオンライン・オフライン帰属ギャップを埋めるために必死である理由
ユークリッド分析・小売分析・オムニチャネル関連企業のCEOであるBrent Franson氏が「小売マーケティング担当者がオンライン・オフライン帰属ギャップを埋めるために必死な理由」について以下のように分析しています。
データ活用のヒント
店長必見！データを用いた確かな販売トレーニング法
あなたのアパレル店舗では、スタッフにどのような販売トレーニングをしていますか？これまでの指導に、データによる観察をプラスして、スタッフの販売力をさらに向上させましょう。スタッフ個人の売上が低下しているときに、データによって弱点を見抜くことで、弱点を改善することに絞って指導を行うことができます。
来店客数を増やす
小売店のコミュニケーション②
店舗運営において、スタッフ間のコミュニケーションにまつわる問題で悩んだ経験はありませんか？「上司への売上報告の時、問題点と課題がうまく伝えられない…。」...