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インバウンド対策

2020東京オリンピックに向けて5つの必須項目【インバウンド効果】

あなたのお店にはどれほどの数の外国人客が来ていますか?これからますます注目される店舗での【インバウンド効果】を高めるための対策をまとめました。小売店で顧客満足度をアップさせる、日本の”おもてなし”を世界中の人に広めてみませんか?

店舗分析を学ぶ

リテールの分析に子供の頃習った統計を活用

私達は、沢山の統計の中で暮らしています。統計によって予測される情報により、便利さ快適さを手に入れているのです。リテール業界においても同様のことが言えます。データを取り、分析し、傾向を読み取り、売上を増やすために、どこに力を入れたらいいのか一つのアイディアとして、経営戦略として使えるのです。

KPIへの理解を深める

店舗のコミュニケーションにKPIを生かすには?

最近社内でもKPIという言葉を使う機会が多くなってきました。KPIは様々なシーンで”指標”として用いられています。KPIはコミュニケーションツールとしてどのように生かすことができるでしょうか?

店長さんにおすすめ情報

店舗分析eラーニング”Flow Academy”リリースのおしらせ

Flow Academyは店舗にある既存データを有効活用するために考案された、小売業に携わる方向けのeラーニングコンテンツです。店舗運営を改善させたい!KPI分析を学びたい!来店客数や購買率などのデータを日々の営業に活かしたい!という方に、ぜひ受講していただきたい講座です。

データ活用のヒント

店長必見!データを用いた確かな販売トレーニング法

あなたのアパレル店舗では、スタッフにどのような販売トレーニングをしていますか?これまでの指導に、データによる観察をプラスして、スタッフの販売力をさらに向上させましょう。スタッフ個人の売上が低下しているときに、データによって弱点を見抜くことで、弱点を改善することに絞って指導を行うことができます。

Flow Solutionsからのお知らせ

引っ越しと新しいオフィス

株式会社Flow Solutionsは業務拡大の為、10月に横浜関内地区へ本社オフィスを移転します。

来店客数を増やす

小売店のコミュニケーション②

店舗運営において、スタッフ間のコミュニケーションにまつわる問題で悩んだ経験はありませんか?「上司への売上報告の時、問題点と課題がうまく伝えられない…。」...