接客を極めよう
WEARが作り出す「ECならではの買い物体験」に小売店が対抗できるものとは？
ECならではの買い物体験」に実店舗が対抗できる強みとは何でしょうか？ 実店舗の強みはなんといっても「接客」です。同じ商品を日本全国どこからでも購入出来るようになった今こそ、販売スタッフ対消費者の直接のコミュニケーションが重要視されているのです。
FLOW BLOG
接客を極めよう
育児中の買い物体験ー接客から得る満足を分析
店員が見つからなければ、しばらく切れた電球で我慢し、他店舗で主人に購入してきてもらおうと諦めたかもしれません。購買意欲があるのに、接客の機会が無かった為に店を去る・・これは勿体ないとしか言いようがありません。
３Dセンサーを使用した数カウンティングシステム：トラフィックカウンター
TCは3D Stereoscopic（立体）技術を用いています。カウンターの下を通過する来店客を立体で捉えるため、従来のトラフィックカウンターでは計測してしまう子供やベビーカーや台車などを除外します。
リアル店舗を盛り上げよう
小売店のコミュニケーション ①
小売店で働く店長にとって、売上の他にも重要な課題が様々あると思いますが、その中でも一番の関心ごとの一つは、エリアマネージャーなどの上司や販売スタッフとのコミュニケーションではないでしょうか。
リテール分析
すぐにできる、秋ファッションの提案
まだまだ30℃の日もあり暑さが続く今日この頃です、しかしお店に並ぶ秋物ファッションを見て、秋ファッションに関心が高まる季節でもあります。まだ秋物を買うことを迷っているお客様には、夏のファッション＋秋色を1色取り入れることをお勧めしてみましょう。