Flow Solutionsからのお知らせ
お客様の声 Vol.1 - ベイクルーズグループ様
先日弊社の来店客数計測を導入頂いているベイクルーズグループ様の本社オフィスにて、アパレルブランド"FIGARO Paris"をご担当されている金沢様にお話を伺いました。
編集本日、私たちのお客様・パートナーシップをもつ企業様に、Flow の 新メンバー青葉 美帆子をカスタマーサクセス・ディレクター（クライアント様サービス充実の担当）としてご紹介致します。
本日、私たちのお客様・パートナーシップをもつ企業様に、Flow の 新メンバー青葉美帆子 をカスタマーサクセス・ディレクター（クライアント様サービス充実の担当）としてご紹介致します。
Flowでは、クライアント様をパートナーと位置付けし、InSightとそれに蓄積されたデータを有効活用していただくため、支援をしていく責任があると考えています。
この使命を果たす一つとして、カスタマーサクセス担当の青葉美帆子が皆様をサポートして参ります。
前職のLacosteとZara では、店舗データをもとに本部レベルにて有益な決断を下すという、膨大で豊かな経験を持つチームメンバーとなります。
カスタマーサクセス・ディレクターの仕事は、お客様の成功イニシアティブをさらに発展させるという課題があります。
今後も需要が見込まれるアカデミーのコース増設や、クライアント様のコーチング、セミナーに至るまで、私たちの大切なお客様に最高のユーザーエクスペリエンスを提供して参ります。
店舗分析を取り入れ、どのように成功させていくのか？
興味を持たれた方、ぜひ下記をクリックしてご相談ください。
カスタマーサクセス・ディレクター 青葉、または、カスタマーエクスペリエンス・マネージャー 大野がお待ちしております。
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