人気記事一挙ご紹介

少しずつみなさんに読んでいただけるようになってきました。

そして、この度こちらのリテールパフォーマンスを高めるブログも

この度累計２万ビューを突破することができました！

この場をお借りして御礼を申し上げます。

日々の御礼の気持ちを込め、今までの記事の振り返り紹介をしていきます！

 

 

 

 

 

2016年の小売業界の振り返りから業界全体の問題点を洗い出しながら、その改善方法を考えていきます。

2017年の終わりにもまた同じように業界の振り返りをしながら書いてみたいと思います！

 

 

 

小売店運営に必要な３つのKPI、来店客数、購買率、平均客単価についての基本をおさらいしたいという方へおすすめの記事です。
「店舗の売上目標を達成させたい」「店舗分析について知りたい」「買い物客データをどう使えばいいの？」という店舗スタッフさんは必見です！

 

 

 

あなたのお店にはどれほどの数の外国人客が来ていますか？これからますます注目される店舗での【インバウンド効果】を高めるための対策をまとめた記事です。小売店で顧客満足度をアップさせる、日本の”おもてなし”を世界中の人に広めてみませんか？

 

 

これからの小売店経営においてKPI分析は欠かせません。小売店で重要視されているKPI（重要業績評価指標）は、来店客数・購買率・客単価です。これらの数値を読み取ることで、店舗のパフォーマンスを詳細に把握することができます。

 

 

来店客数をどの様に計測されていますか？従来のPOSレジのみの計測にとどまっていませんか？最近では、入店カウンターもしくはピープルカウンターとして耳にされる方も多いでしょう。来客数カウンターまたは来店カウンターとも呼ばれるこのシステム。何故、必要なのでしょうか？

 

 

 

普段スタッフにどのような販売トレーニングをしていますか？これまでの指導に、データによる観察をプラスして、スタッフの販売力をさらに向上させる方法について説明した記事です。
スタッフ個人の売上が低下しているときに、データによって弱点を見抜くことで、弱点を改善することに絞って指導を行うことができます！

 

 

アップセルは希望商品よりも高い単価の商品を勧め、客単価を上げる方法ですが、こちらも、ニーズや予算を明確にすることで提案がしやすくなります。９つの接客術からどのように売上に繋げていくかを考えてみませんか？

 

 

 

店舗前通行量が多く、商機のあるときにこそ、通行人に積極的な働きかけを行い、一人でも多くの方に店舗に入って頂く必要があるのです。また、人通りが少ないときには、全ての通行人に店舗に入って頂くような気概を持ってアプローチをしましょう。５つの視点からそのアプローチ法をご紹介していきます！